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中國移動香港提供的TD-LTE是中國國產標準,市場相信是為來自中國的漫遊客戶服務(內地中國移動的4G使用TD-LTE 2600MHz);但當然中國移動香港的4G客戶也可使用此網路,而且有科技網站發現,只要有 TD-LTE 2300MHz 訊號強、而客戶的裝置又支援
- 歷史
- Iphone銷售
- 中港共用數據服務
- 家居光纖寬頻服務
- Wifi服務
- Jego
- 重大事件及爭議
1997年1月,華潤集團有限公司轄下之萬眾電話有限公司,以“PEOPLES”及“萬眾電話”作為品牌正式提供服務,是全港首個以個人通訊服務(GSM-1800)網絡提供服務的流動網絡商,口號為「萬眾電話 服務萬眾」2004年4月1日在香港交易所主板上市,代號:0331.HK 。當時的主要股東為華潤集團有限公司(47.5%股權)及Onwel Capital Company Limited(15.7%股權)。2005年10月,華潤萬眾電話被中国移动旗下的中國移動(香港)集團有限公司以每股4.55港元收購私有化,收購總值約33.84億港元,交易於2006年1月12日完成及於2006年4月更名為中國移動萬眾電話有限公司。2008年12月5日,中國移動萬眾電話有限公司的註冊名稱改為中國移動香港有限公司,但繼續沿用PEOPLES作為服務品牌。因為雙方沒有達成有關商業協議,自中國移動香港推出4G服務、及蘋果公司推出iPhone 5手機以來,iPhone 5/iPhone 5s/iPhone 5c一直未能接通中國移動香港的4G網絡。 2014年5月22日,中國移動香港宣佈會於5月30日開始銷售蘋果iPhone 5s及iPhone 5c,推出與1GB數據計劃相同月費($128+$12)的買機上台4G Pro 10GB數據語音計劃。公司指此後iPhone 5/5s/5c 將可支援中國及香港中國移動的4G/3G服務,並在Facebook專頁上透露會於5月30日正式推出中國TD-LTE 4G漫遊數據計劃。 2014年5月30日,中國移動香港正式銷售iPhone,並同時推出中國內地4G 漫遊服務。此後,使用iPhone 的中國移動香港客戶無須...
另外,中國移動香港的和4G計劃客戶月費計劃中的首5GB數據用量為「中港共用」,即在首5GB用量內,公司不收取中國漫遊數據費用。理論上,因為內地中國移動的3G制式為中國自主研發的TD-SCDMA,與香港普遍購得的手機所使用之WCDMA國際制式不同,根據初時合約條款,客戶於中國漫遊時數據用量只適用於中國移動2G EDGE網絡及不適用於FTP、VoIP、P2P功能(包括BitTorrent、Peer Casting應用程式 - 如PP Stream、網絡電視等)。但有科技網站指出,其實只要客戶持有支援TD-SCDMA的設備,包括但不限於中國移動推出的手機和Pocket Wifi,就可以於中國內地使用中國移動的3G數據漫遊。 中國移動香港網頁於2013年2月1日更新後,有關中國漫遊的頁面亦出現了以下...
2017年1月26日,租用香港寬頻的網絡,推出家居寬頻服務。「家居寬頻服務計劃」備有「家居寬頻100」、「家居寬頻500」及「家居寬頻1000」三款計劃以供選擇, 分別提供100Mbps、500Mbps及1000Mbps速度的光纖到戶寬頻服務。 2019年4月,租用有線寬頻的網絡,推出家居寬頻服務。「家居寬頻服務計劃」備有「家居寬頻1000」計劃, 提供1000Mbps速度的光纖到戶寬頻服務。
中國移動香港的3G、4G及部分2G月費計劃客戶可享有本地WiFi服務無限任用服務,因為中國移動香港是租用電訊盈科的PCCW Wi-Fi服務,在香港境內近9,000個PCCW WiFi熱點,中國移動香港客戶可選用PCCW中的無線網絡名稱(SSID)「CMCC-WEB」作WiFi上網。 CMHK WIFI 服務於2020年4月1日起終止提供服務。
Jego為中國移動國際有限公司推出的即時通訊軟件,提供即時文字、圖片等傳訊功能。又與本地另一家流動電訊商香港電訊的傾King App類似,以VoIP技術提供應用程式直接撥通普通電話的服務,為用家提供便宜的國際通話服務。與傾King App不同的是,只要用家已付款,則無論是否中國移動的客戶均可使用此應用程式。 Jego於2018年6月10日起不再提供服務。
偷設基站
2013年3月底,中國移動香港向通訊事物管理局申請在九龍城操作一個無線電基站,但由於有關用途違反地契,申請一直暫緩。5月,有公眾投訴有人在上述地點操作無線電基站,局方於是展開調查,證實訊號來自中移動。中移動解釋基站只在測試當中,但當局不接受,判罰港幣8萬元。通訊事務管理局最終否決中移動該基站的申請。
2017年年初兩次故障
2017年1月4日,據中國移動香港向通訊辦提供的資料,早上約11時15分,其流動電訊網絡發生故障,已即搶修,而服務於中午後陸續恢復正常。然而,根據用戶和網上討論區留言稱,早上9時電話及網絡服務已經同時癱瘓,至下午2時才恢復正常,中斷服務時間共5小時;更有用戶稱部分地區至晚上仍未能上網或打電話,故障期間大批用戶向門市職員查詢。通訊辦截至該日下午5時,共收到30宗有關的公眾查詢及投訴。 2月26日下午近2時,中移動香港的電話及網絡服務再次同時癱瘓,多名用戶手機完全沒有訊號,不能上網或打電話。不少用戶對於無法接通客戶查詢熱線,其官方Facebook專頁出現大量不滿留言;而門市再次有大批用戶到場查詢。晚上9時55分,中移動香港於官方Facebook專頁發表聲明,指有關服務已回復正常。是次故障近8小時。 中移動香港兩次均聲稱出現「電力配套故障」問題。
eSIM卡問題
2023年10月21日,有市民接受《東張西望》訪問,表示自己發現自己的SIM卡不能使用,以及在多個電子錢包內例如WeChat Pay,八達通銀包內發現有大量不尋常交易,例如增值,轉賬,提款等等,經向銀行查詢後損失大約兩萬多元,其後該名市民在黃大仙門店向職員查詢,職員替該名市民換了一張新SIM卡,及後職員表示這一個SIM卡不屬於該名市民,其後該名發現有人在青衣某便利店使用其戶口提款及後該名市民報警求助,在訪問之後中國移動聯絡該名市民並表示該電話號碼有人在9月17日凌晨時分,在網站登記了eSIM卡,及後職員表示若想申請eSIM卡必須前往門市登記,並暫時暫停了網上登記服務,亦向該名市民賠償所有費用[來源請求]。
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2020年4月1日 · 【5G時代】 4月1日起本港三大電訊商—香港電訊(csl)、和記電訊(3香港)及中國移動香港(CMHK)正式推出了5G流動通訊服務,香港正式踏入5G年代。 究竟5G跟4G有何分別?