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- 更改日期／時間
- 經全球分銷系統（Gds）或代理更改旅客姓名
- 取消航班／退款
每位旅客每更改一次航段需支付港幣580元。 如改期後的機票價格比原票價高，旅客或需支付整個訂單的票價差額；如改期後價格比原票價低，相關差額將不予退還。旅客需在航班起飛前48小時前進行更改。如作航班更改，原選座位會自動作廢及不會轉移至新航班，原已付款的選座費用將不作退款。
出票前：不允許於出票前修改姓名，即使是屬於同一旅客的姓名修改，亦須重新訂票。 出票後：允許於出票後修改姓名，請與我們的客戶服務中心聯絡。每位旅客每輕微修正姓名一次需支付港幣350元，所有費用根據每個訂單計算。
為提供最優惠的機票予旅客， HK Express的淨票價不設退款。如您的去程航班於香港起飛，您可以申請退還香港國際機場的航空旅客離境稅、旅客保安費和機場建設費，申請結果根據實際情況決定。離境稅如需退款，將按當地法律要求進行。請按此申請退票。所有申請均須審核，處理時間由申請當日起計，大約需6至8星期。 根據《台灣消費者保護法》第19條，7天內退款政策不適用於經國際航空公司所作的預訂。
由香港出發的免費機票旅遊期限為？ 免費機票旅遊期限由2024年1月15日至2024年7月11日，旅客須於2024年7月11日完成旅程。 機票禮遇活動的免費機票包括有哪些目的地？ 你可以選擇由香港前往東京（成田）/東京（羽田）/大阪（關西）/福岡/名古屋/高松/鹿兒島/沖繩/首爾（仁川）/釜山/濟州/曼谷 (蘇凡納布米)/布吉的來回機票。 我可以更改機票的出發地或目的地嗎？ 免費機票的出發地或目的地皆不可更改。 去程目的地和回程出發地可以不同嗎？ 不可以，去程目的地和回程出發地必須一致。 我可以更改機票乘客的姓名嗎？ 進行機票預訂時，所登記的乘客姓名必須與旅遊證件（護照）的姓名相符，以便進行認證。 預訂後我可以更改日期／時間嗎？
我們與亞洲領先的旅遊及消閒獎勵計劃— 「亞洲萬里通」透過與一眾夥伴機構的合作，為您帶來更多精彩禮遇，讓您從此享受更多靈活賞心的獎勵！ 無論是旅遊、住宿、購物、餐飲及其他日常消費，「亞洲萬里通」超過800個合作夥伴遍佈全球，讓你隨時隨地輕鬆賺取里數，並兌換包羅萬有的旅遊及生活品味獎勵及尊尚體驗，帶來「里賞人生」。 由即日起，您可選擇以里數加現金組合，或只用里數直接兌換HK Express機票及其他服務（額外託運行李、機上餐飲、座位選項、U-First 優先服務等），即上 www.hkexpress.com 預訂，展開精彩旅程！ 還未成為「亞洲萬里通」會員？ 立即 按此 登記！ 如何兌換. 登入您的HK Express賬戶. 綁定您的HK Express及「亞洲萬里通」賬戶. 預訂機票和其他服務
