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2023年5月6日 · 只有個人八達通、銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。 報失八達通步驟： 1. 可前往八達通報失服務網站或致電八達通報失熱線2266 2266。 2. 提供個人資料如：香港身份證號碼及出生日期等。 3. 確認資料後就會收到一個報失編號確認報失成功及作記錄之用。 補領八達通費用： 1. 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務嘅租用版八達通，失主需付港幣50元報失費用（包括手續費及該卡之成本費）。 2. 遺失了個人銷售版八達通、iPhone或Apple Watch內的個人八達通 ，失主則需支付港幤20元報失手續費。 領取新八達通：
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2023年7月19日 · Step 1：報失八達通. 可以於八達通的官網或致電報失熱線2266 2266報失八達通，但只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶，普通租用版八達通不能報失。 因為租用版八達通可以轉讓，任何人都可以使用，而且八達通的系統沒有失主任何資料，所以不能享用八達通報失服務。 Step 2：立即買一張新的八達通. Step 3：將舊八達通卡的錢轉移到新八達通卡. 透過政府的指定網站（ 按此 ）更改八達通卡，失卡內未使用的金額（包括已領取的消費券）經核實後會轉移至新登記的八達通卡。 如失卡是銀行聯營八達通卡，則會先退回到相關發卡機構，再由該機構安排退款。 但要留意，按八達通現行處理遺失個人八達通卡做法，有關登記人需承擔成功報失後3小時內的八達通卡交易金額（包括已領取的消費券）之損失。
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2024年5月3日 · 若市民遺失樂悠咭，請即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266報失。市民須承擔報失後3小時內的損失及相關的手續費。八達通公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭，若遺失的樂悠咭附有自動增值服務，系統會將自動增值服務轉至新樂 ...
2023年11月17日 · 2023.11.17. 全港市民留意！ 近日網上出現假冒八達通公司的欺詐網站，八達通已向金管局匯報事件。 如有懷疑或曾在可疑網站提供個人資料，請致電 2266 2222與八達通公司聯絡。 上月亦曾出現有關可疑電郵、網站及流動應用程式，市民務必警覺提防。 金管局今日發文呼籲市民提高警覺，留意一個名為 hxxps://ocshk [.]octopues [.]xyz的可疑網站。 八達通澄清，該網站與八達通公司無任何關係。 若市民對此有任何疑慮，或者曾在上述可疑網站提供個人資料，可以致電 2266 2222與八達通聯絡，並向警方報案，或聯絡警方的反詐騙協調中心（電話號碼：18222）。 同場加映：【衝出嚟玩】最新影片.
2023年3月28日 · 文: U Magazine. 2023.03.28. 新一期$3,000消費券即將於4月16日發放，而市民領取消費券嘅帳戶，需與去年嘅帳戶相同。. 如果一直使用八達通領取消費券，而該張八達通仍然有效嘅話，今次係可以用返相同嘅八達通領取消費券。. 不過如果你已經向八達通公司 ...
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2023年11月28日 · 警方於Facebook page「守網者」中指出最近湧現假冒八達通的騙案，一個星期內接獲至少71人報案，涉及損失超過21萬元！ 這次跟其他釣魚手法類似，騙徒透過發放SMS短訊，以八達通積分即將到期為餌，誘使公眾按連結進入偽冒八達通網站，再求輸入電話號碼、驗證碼、八達通號碼等資料，騙徒登入電子錢包後轉走受害人資產。 另外，坊間近日出現有一款名為「八達通 (內測)」的疑似毒App，經初步分析後相信能取得Android用戶手機存取權限，藉此入侵手機進行非法行為！ 警方提醒市民： 切勿點擊任何不明連結. 不要輕易透露個人或敏感資料. 應從官方渠道下載手機App. 使用抗惡意軟件工具及經常保持更新. text/ Katty. photo/ FB@CyberDefender 守網者. 家居生活. 騙案.
2023年9月5日 · 家居. 文: U Magazine. 2023.09.05. 騙徒手法層出不窮，最近又有新的電郵騙案，有關電郵訛稱要通知客戶「一項重要退款事宜」，並要求客戶在 48 小時內領取退款，要求客戶點擊連結以騙取個人資料，想知詳情即睇下文！. ============. 同場加映：. 【家事達人 ...
