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2019年11月1日 · 就這樣,客戶說小孩放學沒人接送,她跟客戶說她來讓自己先生去幫忙接送;客戶說晚餐沒來得及準備,她說那她就去客戶家協助作好晚餐,再一起載客戶至活動會場。. 客戶問題一項項的提,這位同仁一樣樣的解,最終客戶感受到她的熱忱與積極,真的在 ...
2024年1月1日 · 我要求他,按下列步驟自我改造:(一)承認自己有缺點;(二)聽到別人的建議,只要是缺點,絕不解釋、絕不辯駁,並要由衷的謝謝別人的指正;(三)針對缺點,提出有效的改正計畫。. 他問我,萬一別人看到的不是事實,也不要解釋嗎?. 我知道他心魔猶 ...
2024年9月1日 · 上個月12日,於馬來西亞吉隆坡舉開的第十五屆世界華人保險大會暨2024國際龍獎IDA年會圓滿落幕,現場有超過1萬1,000名學員共襄盛舉,不僅參加的學員是歷年來最多,大會盛大的程度,即使放眼全世界也是稀有少見,現在回想,心中仍是感到激動。. 從大會舉開 ...
2021年2月1日 · 在晚宴中我接到一通電話,是來自馬來西亞的陳禮祥老師,由於疫情影響,本次大會海外講師是以視訊方式來與學員分享,陳老師在電話中很客氣地問我:「今天分享的效果好嗎?
2020年6月1日 · 柯立芝有一位漂亮的女秘書,工作中常常因粗心而出錯。 一天早晨,柯立芝對前來送文件的秘書說:「今天妳穿的這身衣服真漂亮,正適合妳這樣年輕漂亮的小姐。
2020年11月1日 · 可是每一年,當檢討完,我最後都決定繼續撐下去,其實原因很簡單,這家公司所做的事,是一件「對的事」;而這家公司的經營團隊,都是「對的人」,既然是對的事,且也找到對的人來做,我們就應該有耐性,繼續支持,只要撐得夠久,就一定能看到好
2020年2月1日 · 「自己做的選擇最不會後悔」、「為自己的選擇負責」是我向來很重要的認知,也是一直信守力行的原則。 因此,任何事情我總先確認這是否是自己的「選擇」,然後努力去讓這個選擇變得「正確」。 因此,當有業務夥伴問我要如何才能將保險業務做好? 如何才能讓自己在工作上義無反顧,不會徬徨猶疑? 為什麼相較別人的業績,他自己總是績效不彰? 為什麼事業發展不如預期? 對這些問題,我總先問他:「你能否告訴我,工作種類那麼多,你為什麼選擇成為保險業務人員呢? 通常我會得到以下類似的答覆,包括: 「希望追求更高的收入,而不只是一份穩定微調的薪水。 「希望能有更多生涯發展機會,而不只是一個安穩卻『固定』的職位。 「希望晉升加薪可操之於己,而不是端賴公司提拔主管賞識。 「希望工作時間能自主管理調配,而不是朝九晚五時間受限。