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2020年1月1日 · 保險銷售基本學： 懂了這些，銷售就不難了！. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的 ...
2019年12月1日 · 1. 話術僅是範本，要善於應變. 很多話術範本其實都是個案，就算標準化流程的演練也是基於個案進行的。 因此，如果新人僅是把話術背得滾瓜爛熟，但在實際應用中仍無法發揮作用，其原因在於新人不會靈活運用話術，比如開拓王先生的步驟順序是ABC，但開拓李先生可能要改為BAC，因為他們有不同的現狀和需求，倘若新人只會按照ABC步驟進行，就不能和客戶處於同一個頻率，且無法達成共識，當然也就無法成交。 因此， 新人在背話術的時候，不能只是背，更要理解這些話術的作用和適用的場合，才能在不同的場合有不同的應變之策。 2. 要結合自身情況內化為自己的一套話術. 如前所述，由於很多話術範本都是個案，比如新人在培訓中學了一套開發高端客戶年金險的話術，想去開發客戶A，如果他按照課堂上的話術，很可能就會碰壁。
2020年12月1日 · 1.控管好新人優良名單的數量. 在新人還沒意識到轉介紹的重要性時，主管要控管好新人擁有的優良準客戶名單數。 在《人本˙仁本》一書中，擁有30餘年壽險經驗的齊萊平指出，主管可為新人制定一個有效準客戶的「蓄水池」標準，比如當新人還擁有80～100個準客戶名單時，「水位」在安全範圍；50個左右，水位則是警戒範圍；直到30個以下，水位已進入危險區。 此標準可以讓新人對自己的客戶名單心中有數，當名單數量已在30個以下時，索取轉介紹則變成當務之急，否則一段時間後，將有很大機會陷入沒有客戶可拜訪的困境中。 2.經常性詢問與追蹤. 有的主管在追蹤新人的展業情況時，多半只是關注新人今天拜訪了多少個客戶、簽下了多少保單、打了多少個電話，而忽略新人轉介紹的情況。
2018年11月1日 · 一、本質和品德. 二、銷售的優勢. 三、好學有韌勁. 四、積極正面的態度. 五、改變決心. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第355期. 延伸閱讀.
2021年3月1日 · 舉例來說，若準客戶目前認識2～3位業務人員，而你比起其他業務人員更注重「禮節面」的細節，在客戶的心目中差異就顯現出來了。. 像是進到準客戶家時，脫下鞋子後需要把鞋子拿起整齊擺放於玄關，這雖然只是很小的一個動作和細節，卻能讓準客戶 ...
2020年7月1日 · 1.親自見面. 業務人員一定要想辦法親自聊天，這是蒐集資料中最基礎的方式，也是業務人員較容易獲得客戶資訊的方式。 首先觀察客戶給你的「第一印象」，如客戶家的裝潢擺設、他的肢體語言、穿著打扮。 這通常是客戶精心在眾人面前呈現的一種形象塑造，以林佳慧的經驗，第一印象距離客戶內心的真實模樣，通常還有4～5成的落差。 「如果可以，我會約客戶一起旅行。 」旅行不僅可以讓林佳慧更瞭解客戶的個性與想法，她也發現只要一起旅遊過，心的距離會比以前更靠近，客戶對她的稱呼很快就會從「林小姐」變成「佳慧」。 林佳慧笑言：「這就是旅行的魅力吧！ 2.問卷法. 當林佳慧知道客戶有儲蓄的意願時，她通常會先請客戶填寫金融業常見的投資適性評估表，這是進一步瞭解客戶的風險承受度。
2019年5月8日 · 文 陳信文. 「我其實就是在散布保險的『溫度』。. 」善於用社群平台做開發的中國人壽至慶通訊處業務襄理康孟錚，透過Facebook開發經營客戶，五年下來成交了500多件，實收保費1,900多萬元。. 如何在一個平台上，把自己和正在做的事情，讓更多人知道？. 如何 ...
