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- 你可以優先考慮向大廈管理處或業主立案法團進行投訴。 首先，你應該收集並提供樓上漏水的相關證據，如漏水的照片或影片，以便他們更準確地了解情況。 正常情況下，他們會建議採取適當的措施來解決問題，例如聘請專業的維修人員進行檢查追查漏水源頭和維修。
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執行《公眾衞生及市政條例》，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察，然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試，以確定滲水源頭。
2024年8月2日 · 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。聯辦處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。若滲水是輕微或間歇性，而調查未能找出源頭，政府的介入行動便會
2020年12月28日 · 樓上漏水投訴及處理方法. 樓上漏水的問題困擾許多業主，解決問題的關鍵是要盡快採取適當的處理方法。 以下是一些實用的投訴及處理方法，幫助你發現家中有滲水、漏水的情況後面對︰. 向大廈管理處或業主立案法團求助. 你可以優先考慮向大廈管理處或業主立案法團進行投訴。 首先，你應該收集並提供樓上漏水的相關證據，如漏水的照片或影片，以便他們更準確地了解情況。 正常情況下，他們會建議採取適當的措施來解決問題，例如聘請專業的維修人員進行檢查追查漏水源頭和維修。 如果樓上單位不合作，那便要作進一步行動。 聯絡滲水辦調查樓上漏水問題. 聯絡滲水辦尋求協助是最直接處理漏水的方法之一。 滲水辦是由食環署及屋宇署所成立的「聯合辦事處」，負責找出樓宇滲水的源頭。 滲水辦人員會就投訴進行專業的調查，並提供實用的解決方案。
1. 致電食環署與屋宇署成立的滲水辦. 2. 滲水辦會在6個工作天內聯絡投訴人. 3. 相關人員到訪投訴人單位記錄滲水情況，利用濕度儀檢查滲水位置，若高於35%及懷疑是其他單位引致的問題，便正式進入第二階段調查. 4. 第二階段調查，滲水辦會進入懷疑源頭單位，進行色水測u0003. 5. 調查於90個工作天內完成，並將結果通知投訴人. 不過據滲水辦的資料指出，確定源頭的個案僅17%。
2018年8月29日 · 第一步：檢查自身單位是否屬問題根源. 若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 第二步：向業主立案法團或滲水辦求助. 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。
2024年4月3日 · 漏水索賠流程及樣本信件. 面對鄰居造成的漏水問題，可以通過以下流程進行索賠： 收集證據：包括漏水的照片、視頻、漏水位置的描述、修復費用估算等。 撰寫索賠信：詳細說明漏水情況、所造成的損失、期望的補償措施。 正式提交索賠：將索賠信及所有相關證據提交給對方或其保險公司。 漏水索賠信樣本.
受鄰居漏水滲水問題所困，對方卻不合作，你可怎樣向「滲水辦」投訴？ 甚麼情況下，相關部門會決定終止調查？ 千居教你幾個快速、方便而有效的檢驗方法，找出漏水滲水源頭，讓你能及早處理，提出投訴時更有憑有據。
