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2021年2月1日 · 客戶往往不會將所思所想都讓業務人員知道，那業務人員該如何快速讓客戶卸下心防、利用看似平常的舉動無形中增加客戶對自己的好感？
2020年12月1日 · 當業務人員獲得客戶信任，他們就會把自己的心事交付予你，如人生最大的煩擾、資產如何配置等，慢慢地，你在這些客戶心中地位愈來愈高，他們就會更想見你。
2020年12月1日 · 然而作為主管，究竟如何行事才能起到以身作則的作用？ 根據過往採訪經驗，整理出以下2要點：在要求夥伴達成某個目標前，主管先完成目標。
2020年3月1日 · 但是莊永興也表示，無論怎麼聊天，最終結果就只有真正開口行銷和要求轉介紹2種結果，不過他認為這是教不來的，而是從每一次失敗中學來的。
2 天前 · 想要透過衣著儀態的整齊，影響外人對自己的觀感、增加自我信心，並不是什麼首創見地和奇思謬想。美國行為心理學權威羅伯特．席爾迪尼在其著作中，列出了人們對彼此產生好感的5大原因，「外表魅力」就居於第一順位。他認為，人們會從舒服、順眼的第一印象，給出善良、誠實、迷人、值得 ...
2021年8月1日 · 0. 3043. 未曾被拒絕過的業務人員是不存在的，但是該如何降低被拒絕的次數，被拒絕後又該如何調整？ 葛尉壬認為，對外做到4點獲得客戶認同，對內穩定受挫心態並且有目的的調整做法，才是拒絕處理的根本之道。 被客戶拒絕是每位業務人員都要面對的問題，無論有多績優，也不可能每一次都能夠順利成交。 安聯人壽鴻鼎通訊處業務經理葛尉壬表示，拒絕通常代表客戶對你信任的不足，只要能夠得到客戶的認同，成交就會水到渠成。 客戶之所以拒絕業務人員，無論是在銷售流程的哪個環節，其實原因大都是那幾個：不想花錢、討厭保險、對聽講保險感到厭煩。 為了應對這些原因，葛尉壬認為，應該要先從客戶的認同開始做起，先建構朋友關係，獲得客戶信任，然後才能顯現專業能力。 建構良好關係.
2020年4月1日 · 鍾逸銓提到轉介紹有2種方式——主動與被動。 相信有許多業務人員都曾問過自己的客戶，像是：「有沒有朋友可以轉介紹？」「可以給我10個名單嗎？」「有沒有朋友剛剛升職、結婚、生子？」「有沒有朋友類似您的情況，也要找類似的保單？」但效果卻很有限。
