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評審程序. 首年評審整個程序由正式參與至完成評審約為期6個月. 院舍提交「香港安老院舍評審計劃」申請表及申請費用. 填報評審前清單問卷,獲得評定才可正式參與評審. 獲得評定可正式參與評審的院舍須繳交評審費用,簽署同意書及評審員誠信聲明. 院舍參與為期一天的評審簡介. 進行第一階段評審,初步巡查院舍環境、檢視文件、指引,以了解院舍預備情況。 「香港老年學會評審部」會撰寫初步評估報告予院舍,列明院舍需要改善及準備的項目. 院舍提交自我評核及院舍數據資料. 訂定第二階段 - 實地評審的日期及評審員名單. 進行實地評審將為期2至4天,並由2至4名評審員進行.
最新消息介紹香港安老院舍評審計劃的目的、內容和成果,讓公眾了解評審的重要性和意義。
安老院舍服務考核(評審機構為香港老年學會) 請按以下按鈕瀏覧參加認證計劃的安老院名單。 認證計劃. 社會福利署「安老院服務質素小組」計劃透過小組成員定期探訪安老院,就對安老院的設施及服務作出觀察及提出意見,以提升安老院的服務質素。 小組以兩年為一期,並涵蓋全港不同類別的安老院。 請按以下按鈕瀏覧參加「安老院服務質素小組」計劃安老院的名單。 安老院服務質素小組計劃.
「香港安老院舍評審計劃」 (簡稱評審計劃) 是香港老年學會為全港安老院舍而設定的一個評審計劃。 計劃宗旨. 為全港安老院舍提供自願參與的評審。 透過推動持續改善及成效監察,提升安老院舍服務質素。 為公眾人士在選擇安老院舍時提供參考。 計劃特點. 院舍自願參與. 客觀標準:40項評審標準參考外國經驗、本港安老院舍牌照標準及社會福利署服務質素標準而訂立,透過「先導計劃」在本港安老院舍試行及確立有關標準的可信性. 同儕評核:評審員來自安老服務界的專業人士,包括醫生、護士、社會工作者及專職醫療人員. 通過評審:參與評審院舍須通過自我評審及主要評審,達致有關的標準. 維持質素:評審以五年為一週期,第一年是主要評審,隨後四年需要每年進行周年覆檢.
香港老年學會發展及訂定的「院舍評審工具」,目的是為提昇香港安老院舍的服務質素,並達致持續改善的目標。 透過下列分佈在4 個評審範疇(院舍管治、環境、服務流程/ 照顧過程、資料管理及溝通) 的40項評審標準,作出對院舍服務質素的監察、保障公眾和服務使用者的安全、避免發生危險情況及減低風險,提高院舍相關服務流程的水平。 評審工具及標準的作用在於推動院舍服務水平進展至優質服務境界,以提高本港安老院舍的服務質素。 (A) 院舍管治. 標準. 全面質素管理 標準. 服務操守 標準. 風險管理 標準. 購買服務 標準 5 標準 30. 職業安全. 政策檢討及修訂 標準 標準. 32 職務責任. 33 人力資源管理 標準. 34 計劃及檢討 標準. 35 財務管理 標準 36 標準 40.
2018年6月19日 · 「評審計劃」下的評審員是來自安老服務界的專業人士,包括醫生、護士、社工、物理治療師及職業治療師,他們具備3年或以上安老院舍或老人科相關工作經驗,完成35小時課堂教授、通過考試及評審實習,並每年參加3小時的進階課程續持有效資格,以確保跟貼「評審計劃」的要求評核院舍。 每次到院舍進行評審時,評審員從不同的專業角度審視院舍的服務,透過實地巡視環境、觀察院舍護理、康復、設施及管理並與院友、家人及員工面談等方式,客觀評估院舍是否符合「評審計劃」40項標準要求,使院舍全面提昇及改善服務質素。 有興趣獲得最新通過評審的優質院舍名單及更多有關資料可瀏覽本會網頁http://www.hkag.org「院舍評審」,欲了解更多「評審計劃」的人士可參加「香港安老院舍評審計劃」入門課程。 趙廸華. 香港老年學會副總監