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如您須要預約維修服務，歡迎登入 網上客戶中心 或致電煤氣24小時客戶服務熱線 2880 6988。 ** 為減低新型冠狀病毒的傳播風險及配合政府法例，如大廈現正被列為強制檢測或在過去7天內被列為「受限區域」的指明地點，或單位內有任何人士屬初步陽性 / 確診2019-冠狀病毒病，或正接受家居檢疫 / 家居隔離 ，本公司不會派員進入該單位提供服務。 如閣下居住大廈強制檢測期已完結，或被列為「受限區域」已超過7天，或單位內人士已完成隔離或檢疫，歡迎再次預約上門服務。 如有疑問，請致電：2880 6988。
24小時內提供維修服務. 24小時內提供安裝服務. 全面住宅爐具售後服務為新購買煤氣爐的客戶提供* * 三年免費零件保養 * 免費搬走舊爐 (只限安裝新爐的同一地址) * 其他安裝服務：更改灶台開口呎吋，拆缷窗枝配合熱水爐需要、連接煤氣爐之標準電力工程等. 備註. 客戶如在下午預約，有關服務將安排於翌日早上進行。 另外，服務優先安排予有急需的客戶。 公眾假期除外. 只限基本安裝. 須額外收費. 免費維修保養的服務只適用於住宅用戶，而在馬灣、大嶼山 (東涌除外)及離島提供維修保養服務須收取附加費。 所有行使禁區紙的地區則不獲提供維修保養服務。 香港中華煤氣有限公司不會為本公司產品因不適當安裝、操作、濫用或錯誤使用等情況而引致的損壞提供三年保養服務 (包括免費更換零件*只適用於住宅用戶)。
預約維修. 溫馨提示 : 如察覺或懷疑煤氣洩漏，請即遠離有煤氣味的地點，並致電煤氣24小時緊急事故熱線 2880 6999。 請提供賬戶資料便可完成維修預約。 如欲查詢維修資訊，請點擊右邊的虛擬助理頭像內的「維修保養」。 1. 賬戶資料. 2. 所需服務. 3. 預約時段. 4. 確認. 賬戶資料. 請選擇. 輸入煤氣賬戶號碼. 查找供氣地址. * 必填項目. 重設. 下一步.
歡迎聯絡煤氣公司查詢爐具產品、維修服務和合作機會.
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煤氣公司為購買煤氣爐具的顧客提供全面住宅爐具售後服務，包括24小時客戶服務熱線、三年包零件免費保養、24小時內和星期日維修及安裝服務 登入 下載產品目錄
煤氣公司已就事件向警方報案。現呼籲市民和客戶提高警覺，一旦收到可疑電郵或資訊，切勿開啓郵件內的任何附件或連結。客戶若有疑問，可致電煤氣公司客戶服務熱線：2880 6988或電郵：towngas.cs@towngas.com 查詢。
香港. 北角. 地址： 北角渣華道363號地下. 辦公時間： 星期一至星期六: 上午十時至下午六時. 星期日及公眾假期: 休息. 查詢服務電話： 9523 6697 (WhatsApp Only) 部分煮食爐具已接駁煤氣可供示範. 香港. 康怡. 地址： 鰂魚涌康山道1號康怡廣場北座2樓 S23 號舖. 辦公時間： 星期一至星期六: 上午十時至下午八時. 星期日及公眾假期 (農曆新年假期除外): 上午十一時至下午八時. 查詢服務電話： 9523 6697 (WhatsApp Only) 香港. 銅鑼灣. 地址： 禮頓道29號華懋禮頓廣場地下1號舖. 辦公時間： 星期一至星期六: 上午十時至下午八時. 星期日及公眾假期 (農曆新年假期除外): 上午十一時至下午八時. 查詢服務電話：
煤氣公司已就事件向警方報案。 現呼籲市民和客戶提高警覺，一旦收到可疑電郵或資訊，切勿開啓郵件內的任何附件或連結。 客戶若有疑問，可致電煤氣公司客戶服務熱線：2880 6988或電郵：towngas.cs@towngas.com 查詢。
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