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2020年8月1日 · 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。 然而，並非所有信用卡交易均獲爭議交易保障。 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易的重要提示」部分以了解詳情。 提交申請前. 我能如何處理未能確認或可疑的交易? 何謂「信用卡退款保障申請」？ 渣打銀行 （香港）有限公司作爲發卡銀行的角色. *有關申請期限及不合資格交易的重要提示. 如何提交申請. 我可如何提出信用卡退款保障申請？ 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」 申請後的常見問題. 如何為我的爭議交易申請遞交額外證明或補充文件? 提交申請後會如何處理？ 銀行及有關的信用卡組織會如何處理我的申請？ 處理需時多久？ 我覺得不安全。 我可以凍結我的信用卡嗎？
2022年9月26日 · 洗錢防制專區. 有鑑於國際間的交易聯繫日趨緊密，作為金融服務提供者之一，渣打國際商業銀行股份有限公司 (以下簡稱本行) 有責任加強交易安全。. 為提升對客戶的保障，本行定期檢視客戶身分所取得之資訊是否足夠，以加強防範詐騙及金融犯罪活動。. 依據 ...
2021年2月26日 · . 我們給你的提示： 定期更新 手機、平板電腦和手提電腦上的 應用程式和防毒軟件 。 僅透過四種授權途徑下載我們的SC Mobile App ( 按此查看 )，切勿從第三方網站下載。 . 進行交易時，切記於提交前 重複檢查你的交易詳情 。 使用後，要 習慣登出 SC Mobile應用程式或網上理財，永不讓應用程式於系統背後繼續運作。 經常確保你的密碼是安全的. . 我們給你的提示： 我們給你的提示以保障您的私人密碼/密碼（例如網上銀行用戶名稱及密碼、SC Mobile Key 6位數字密碼等） 當輸入私人密碼/密碼時，請不要讓他人窺視，以保護你的資料。 切勿與任何人分享或使用你的私人密碼/密碼或一次有效密碼流動 (OTP)。
3. 法例合規與金融犯罪合規 The Group is committed to complying with Laws (including applicable financial crime compliance laws and regulations such as those related to anti money laundering, anti-bribery and corruption) in all jurisdictions in which the
2020年8月14日 · 如果匯款至內地，非香港居民客戶須獲內地有關當局的批核，並須承擔若因香港人民幣清算行內地有關當局或內地銀行拒絕有關的對外匯款而可能引致的後果（例如要支付相關費用）。. 渣打銀行的支援中心為您提供各項存款服務常見問題、指引及提示，助您找 ...
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