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您需於事發後 30 天內以書面通知或透過 Blue Cross HK App 或 藍十字網站內 24/7 運作的「智」易Claims 網上平台遞交索償申請，只需 3 個簡單步驟（輸入、上傳及確認）便可完成，賠償款項將自動轉賬至您的戶口，大大縮短索償申請的時間。
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Super Care 網站是一個專為藍十字團體及個人醫療保險計劃成員而設的自助電子平台。 會員只要登入此網站，便可隨時隨地即時查閱保障範圍、索償記錄、搜尋網絡醫生、申請「入院前索償評估」服務及於診症時下載並出示電子版醫療卡等。
藍十字旅遊保險有兩個保障類型可供選擇，分別為單次旅程及多次旅程保障。 前者與一般旅遊保險大致相同，保障一次旅程，每次最長180天；後者專為全年去旅行3次的個人（夫婦及家庭不適合）而設，每次最長5天或7天，保費比分開投保三次單次旅程平得多。 例子： 計劃一年內，各去3次六天遊日本旅行，分別購買3次單次旅程的尊尚計劃，假設經MoneyHero投保享25%折扣優惠計算，藍十字智在遊 - 尊尚計劃總保費為HK$253.5 *3 = HK$760.5. 若購買必須透過藍十字「至醒會」平台投保的多次旅程保障，保費為HK$537，已可以獲得一樣的旅遊保障，但保費節省了三成！ 小分析. 因此，建議如果一早已計劃好一年內會出遊三次或以上的旅遊達人，又想投保藍十字旅遊保險，那多次旅程保障就明顯比較划算。
藍十字（亞太）保險有限公司（簡稱：藍十字保險）成立於1997年，原是東亞銀行旗下公司，主要在香港銷售醫療及旅遊保險產品。 2016年起，藍十字保險冠名贊助的香港公開劍擊錦標賽。
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