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2023年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 7 月 1 日. 0. 1141. 鳳凰花開，驪歌響起，畢業生紛紛高拋學士帽。 走向職場的畢業生，每一年都為保險團隊裡注入新血和活力，但是社會上卻有不少聲量指出Z世代說話直接、離職率高，甚至不容易融入團隊中等特質。 究竟該如何善用Z世代的族群特質，打造出有創造力、榮譽感，並且優秀的保險團隊？ 試著想想，你身邊剛畢業的年輕夥伴有什麼樣的特質？ 他們是不是充滿熱情，但是容易挫折？ 是不是說話直接，其實沒有惡意？ 又或者充滿創造力，是團隊中的開心果？ 在網路發達的時代，只要敲敲鍵盤就可以找到滿山滿谷的描述。
2024年2月1日 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 2022年底， ChatGPT掀起一股難以抵擋的AI浪潮，急促改變的科技步伐，迫使人們不斷思考如何因應變化多端的新時代。 人們是以不變應萬變？ 還是要不斷更新吸取知識和技術？ 中原大學、臺北醫學大學、中央大學講座教授洪蘭說道：「掌握資訊，就是掌握勝機。 前段時間，收到學生繳交的期中報告後，洪蘭很快就從字裡行間的敘述判斷出，這份報告有極高的機率出自於ChatGPT之手，因為無論是豐富的案例，抑或選詞用句皆透露著與過往極大的差異。 於是她將學生找來研究室，溫和地詢問對方：「這篇報告是你寫的嗎？ 」學生略顯侷促，沒有作聲。 於是她再說：「這份報告寫得相當好，可以拿到A+的成績，但若這篇報告是你寫的，是不是可以跟我做更多分享？
2023年12月1日 · 3要訣修煉場景化描述能力. 所謂「臺上一分鐘，臺下十年功」，若想讓語言描述達到「聲歷其境」的效果，業務員就要懂人心、人性，並在平日裡多積累一些有場景感的面談素材，以及勤加鍛煉語言表達能力。 1. 觀察、瞭解客戶的背景與需求. 要讓你的話語打動客戶的內心，首先就要瞭解客戶。 客戶的身分背景是什麼？ 他們存在哪些需求？ 在這些需求的背後，客戶可能存在哪些想法？ 當你明白客戶在想什麼時，才能知曉應該在面談中建構怎樣的場景，讓客戶「看」到這些保險產品與自身需求的匹配度。 2. 多積累具有場景感的素材. 什麼樣的面談素材具有場景感？ 必須明確知道的是，這些素材一定要能觸動客戶、引起客戶共鳴，它可以是一則能引起客戶互動的故事，也可以是客戶日常生活中的某個場景。 而這樣的素材從何而來？
2023年11月9日 · - 2023 年 11 月 9 日. 552. 0. 當下，世界之變、時代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開。 觀世界，近年來，新冠疫情加上中美貿易摩擦、俄烏地緣政治衝突、歐美國家通貨膨脹及加息等因素讓全球經濟均產生一定程度的壓力。 也因此，各國家地區的保險公司及業務通路等都面臨著挑戰與衝擊。 在這樣的背景下，2023世界華人保險500強團隊領導人峰會（簡稱「2023CIA500領導人峰會」）以「 破局 」為主題，具有重要意義，CIA500執委會也特別邀請多位華人保險業的傑出領導者分享他們的破局智慧。 盛會期間，來自海內外共45家金融保險機構、逾400位團隊領軍人齊聚澳門。
2021年4月1日 · 張瀞心使用的方法如：每個夥伴只要願意上臺演練就會有獎勵，無論是扮演客戶還是業務人員，就能拿到一枚金幣（50元硬幣），夥伴們的迴響很好。 週一、行銷話術演練. 上千通訊處有12位區經理，每人輪值1個月，都是以商品行銷為核心，以3月為例，主打商品是投資型保單，當月輪值的區經理就要設計一份自「接觸」至「反對問題處理」的話術稿。 「重點是同仁的演練，所以基本上區經理只示範15分鐘，剩下時間都是讓同仁互相練習，願意上臺演練的同仁可以得到金幣與臺下夥伴熱情的鼓勵，增加他們的自信。 」張瀞心表示。 週三、增員話術演練. 中國人壽提供每個通訊處2套關於組織發展管理課程： 一、管理大師（例：輔導、績效管理） 二、增員高手（例：如何邀請準增員對象上新人班）
2023年5月1日 · 360. 0. 過去3年時間，新冠疫情席捲全球，臺灣也未能倖免於難，特別是2021年長達2個月的三級警戒，可說打亂了臺灣保險業務員的陣腳，在非必要不得外出的限令下，沒有任何客戶能夠約出門見面。 這樣的環境壓力，也使得許多原本並未打算嘗試線上經營與銷售的業務員和團隊，不得不加緊轉型，而當中許多業務員和主管就此「一試成主顧」，即使如今疫情已經平息下來，也沒有徹底回到線下經營的懷抱。 安聯人壽耀鼎通訊處處經理吳懿芷便是其中之一，如今她帶領團隊結合線上與線下，有效提升了團隊的經營成果。 從疫情下開始的線上團隊經營. 耀鼎通訊處開始採用線上經營是從2020年開始，當時疫情開始升溫，為避免人潮造成病毒大流行，安聯人壽要求各單位分流進辦公室。
2018年10月1日 · 在一陣歡笑聲過後，緊接的是失能險問卷的練習，由業務經理上台仔細將失能險的相關資訊向夥伴說明，並詳細解說一到六級殘的嚴重程度及辨別方式。 也分別用簡易口號來記憶不同程度的殘疾，如兩眼看不見是一級殘；口足畫家是二級殘；哆啦a夢是三級殘；一眼失明、一眼視力0.06以下是四級殘等。 第4階段 早上9：31～10：00. 實戰演練，為銷售成交打好基礎. 介紹完口號後，接下來進行實戰演練，分別由不同區、不同職級的2位夥伴互相演練。 藉由實戰的練習，讓每位團隊夥伴對於商品有更進一步地認識，且同時訓練團隊夥伴的銷售與成交技巧。 每一位夥伴都演練得非常認真，把自己當成客戶，用反問的方式進行模擬練習，並把握每一次練習的機會，將其當成與客戶銷售保險的關鍵時刻。
