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1. 其他人也問了

   香港寬頻為客戶提供哪些服務?

   • 客戶可以透過不同途徑聯絡我們，包括客戶服務熱線、電郵、即時網上客戶查詢，My HKBN手機應用程式或親臨香港寬頻專門店，隨時查詢各類有關網絡技術及連接、個人帳戶資料等問題，有關服務質素及回應效率均設有嚴謹的指引。 香港寬頻是一家敢於創新的資訊及通訊科技服務供應商，透過嶄新技術，為客戶提供多元化服務，當中包括光纖寬頻、流動服務、家居電話、OTT娛樂及網絡安全等住宅服務方案，以及為企業方案客戶提供一站式科技方案。

   住宅客戶支援 | 香港寬頻 HKBN

   www.hkbn.net/personal/support/tc/customer-charter

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   香港寬頻如何終止服務?

   • 香港寬頻會於收到及完成處理客戶有關終止服務申請後,向客戶發出電郵確認。 客戶亦可致電香港寬頻24 小時客戶服務熱線(熱線號碼:128 100)、「線上客戶服務中心」、親臨門市或發送電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net核實香港寬頻是否已收到其終止服務申請。 5. 交還顧客設備的途徑 是 (顧客設備可交還至7間指定香港寬頻門市。 無論合約是否有固定期限,客戶須給予有線電視不少於三十天的預先通知,如預先通知期少於三十天,客戶或須支付全期三十天的服務費用。 就固定期限合約而言,客戶可早至合約屆滿前的六十天提交終止服務申請,而非固定期限合約方面,客戶則可在合乎終止服務預先通知期的情況下,隨時提交終止服務申請。

   家居寬頻服務的終止服務安排 - Office of the Communications Authority

   www.ofca.gov.hk/filemanager/ofca/tc/content_1049/service_termination_arr_c.pdf

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   什麼是香港對外電訊服務?

   • 香港對外電訊服務，即 長途電話 服務，原本亦由 香港電訊 擁有專營權，有效期至2006年9月30日。 1998年3月，香港政府與香港電訊達成協議，由政府向香港電訊支付67億港元補償，並讓香港電訊分期提高住宅及商業電話線收費，香港電訊則交回對外電訊服務專營權。 1999年1月1日，對外電訊市場正式開放，三家固網服務供應商開始提供對外電訊服務，直 至2005年9月為止，香港提供對外電訊服務的營辦商多達227家。 [來源請求] 引入競爭令客戶成為贏家，近年來，多番減價戰令國際長途電話費大幅下降，為消費者節省數以百億港元計的長途電話費用。

   香港通訊 - 维基百科，自由的百科全书

   zh.wikipedia.org/wiki/香港通訊

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   如何打出香港電話號碼?

   • 但如果要致電香港的銀行或一些部門，只能打香港電話號碼，就可以考慮用 Skype 打出，但要按分鐘付費；如果有買 Microsoft Office subscription 的，則每月送60分鐘打出。 Telstra 的 SIM plan 一般會包 30 分鐘免費 IDD，也有 A$10 無限任打的選項。

   養香港號碼的 7 點筆記

   www.unboringaustralia.com/post/hongkongsim

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2. www.hkbn.net › personal › other聯絡我們、住宅客戶服務 | 香港寬頻 HKBN

   www.hkbn.net › personal › other

   聯絡我們、住宅客戶服務 | 香港寬頻 HKBN. 香港寬頻提供優質的客戶服務，令客戶稱心滿意。. 歡迎透過客戶自助查詢系統及其他聯絡方法與我們聯絡。.

   • 家居寬頻

     體驗香港寬頻網絡的極速光纖寬頻服務。立即查詢覆蓋，享受 ...

   • 住宅客戶支援

     客戶可以透過不同途徑聯絡我們，包括客戶服務熱線、電郵、 ...

   • 客戶支援

     專門店資訊及其他聯絡方法. 立即查閱. 熱門常見問題. 香港 ...

3. telcoquo.com › hkbn熱線香港寬頻熱線最快真人接聽【HKBN熱線】香港寬頻熱線最快真人接聽方法？打通技術支援、帳單 ...

   telcoquo.com › hkbn熱線香港寬頻熱線最快真人接聽

   • 網頁紀錄

   其實在下列HKBN熱線/HK Broadband 電話當中，最快真人接聽的通常都是銷售熱線，只需致電 3498 3498，然後按【1】就可以了。 但想從HKBN熱線尋找技術支援、查詢帳單服務就顯得較為困難，似乎必須要先在複雜的電話系統中登入，才可以選擇其他服務。 1. 24小時香港寬頻客户服務熱線： 電話號碼：致電 128100 後 按【1】選擇廣東話： 按 【1】現有客戶，請輸入7位數字香港身份證登記號碼（包括括弧內號碼，英文字用【*】代替）或 9位數字的帳戶號碼，完成後按 【#】 按 【2】選購新服務，按 【1】 選擇廣東話，***【真人接聽】*** 按 【3】查詢香港寬頻wifi蛋及購買Global Phone，按 【1】 選擇香港寬頻wifi蛋，按 【2】選擇Global Phone

4. www.hkt.com › contact-us › integrated-customer-service-hotline客戶服務綜合熱線 | 聯絡我們 | HKT

   www.hkt.com › contact-us › integrated-customer-service-hotline

   • 網頁紀錄

   客戶服務綜合熱線. 個人客戶服務綜合熱線 1000. 所有使用 now 寬頻電視、網上行、eye多媒睇及家居固網服務的個人客戶，只需要撥打1000，即可以獲得一站式客戶服務及支援。 商業客戶服務專線 10088. 商業網上行、IDD 0060、固網通訊服務、企業方案及now 寬頻電視的商業客戶，可透過10088快捷地查詢及處理賬戶。 1O1O個人客戶服務熱線 28881010. 1O1O個人客戶可致電 2888 1010，即可獲得客戶服務及支援。 1O1O 商業客戶服務專線 2304 1010. 1O1O 商業客戶服務可致電 2304 1010，快捷地查詢及處理賬戶。 csl客戶服務熱線 2512 3123. csl 的個人及商業客戶可致電 2512 3123，即可獲得客戶服務及支援。

5. idd009.hkbnes.net香港寬頻企業方案有限公司 | 香港寬頻集團成員 - 概覽

   idd009.hkbnes.net

   • 網頁紀錄

   由2020年9月1日起，IDD 009 客戶服務熱線的服務時間會更改為星期一至五上午9時至下午6時；星期六、日及公眾假期休息。 由2020年8月1日起，部份主要國家或地區的IDD009優惠收費將有所調整 (只適用於指定的優惠收費計劃) 。

6. www.hgc.com.hk › zh › contact-us聯絡我們

   www.hgc.com.hk › zh › contact-us

   • 網頁紀錄

   通訊地址. 香港青衣長輝路99號和記電訊大廈17樓. 客戶服務及服務申請. 住宅服務 (客戶服務) 住宅服務 (服務申請) 香港業務 (客戶服務) 香港業務 (服務申請) 國際業務 數據中心. 家居寬頻 / 家居電話 / 國際長途電話服務. 1223. 家居寬頻 / 家居電話服務. 1226 suggestion@hgcbroadband.com. 住宅國際長途電話服務. 2180 0080 suggestion@hgcbroadband.com. 商業電話 / 國際長途電話服務. 1220. 商業互聯網接駁 / 數據傳輸服務. 1222. 客戶意見. bizsuggestion@hgc.com.hk. 商業電話服務 / 商業國際長途電話服務 / 商業互聯網接駁服務 / 商業數據傳輸服務.