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  1. 聯絡我們|住宅客戶服務|香港寬頻 HKBN. 香港寬頻提供優質的客戶服務,令客戶稱心滿意。. 歡迎透過客戶自助查詢系統及其他聯絡方法與我們聯絡。.

  2. 客戶服務熱線. 香港寬頻竭誠為你提供最優質及全面的服務,如閣下遇到任何有關賬項查詢、使用方法、服務收費或其他服務資料,歡迎致電服務熱線,客戶服務專員將盡力提供協助。. 服務熱線:2926 1234. 星期一至星期五;早上九時至晚上六時;星期六、日及 ...

  3. 客戶可以透過不同途徑聯絡我們,包括客戶服務熱線、電郵、即時網上客戶查詢,My HKBN手機應用程式或親臨香港寬頻專門店,隨時查詢各類有關網絡技術及連接、個人帳戶資料等問題,有關服務質素及回應效率均設有嚴謹的指引。

  4. 想尋找香港寬頻HKBN技術支援、查詢帳單的熱線電話號碼? 其實現時好多大型商業機構都會採用全自助話音系統用以分流來電,但不少迫切需要支援服務的客户都會覺得這種電話系統複雜難用,未能得到真正的幫助。

  5. 所有使用 now 寬頻電視、網上行、eye多媒睇及家居固網服務的個人客戶,只需要撥打1000,即可以獲得一站式客戶服務及支援。

  6. 由2020年9月1日起,IDD 009 客戶服務熱線服務時間會更改為星期一至五上午9時至下午6時;星期六、日及公眾假期休息。 由2020年8月1日起,部份主要國家或地區的IDD009優惠收費將有所調整 (只適用於指定的優惠收費計劃) 。

  7. HGC 家居電話增值服務選擇眾多,包括電話提示服務、來電轉駁(俗稱「電話飛線」)、來電待接、電話會議、請勿干擾、雙聲辨號、快速撥號、拒接停示者*等服務,確保您能享受最優質的固網電話服務。. 從此,您的家居電話也可以像智能電話般提供多項功能 ...

  8. 有機會是對方電話裝了軟件防止或當地政府禁止海外無來電顯示電話,所以建議閣下輸入對方號碼前先按1357然後再按一般的撥號程序即可。 Hello喂 下載

  9. 專門店資訊及其他聯絡方法. 立即查閱. 熱門常見問題. 香港寬頻以高質素的服務及管理,可聯絡我們客戶主任或尋找各區的香港寬頻專門店,為客戶提供完善支援。

  10. 2020年6月17日 · 小編幫大家整合了一個表格關於寬頻公司的客戶服務真人對話按鍵捷徑,但最後客戶服務主任多少才聽電話,要視乎寬頻公司的人手安排囉。. 但有不少寬頻公司的服務熱線提供可連續撳掣的功能,令不少客戶可直達到即時真人對話。. 以下圖表是小編親自打去 ...

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