搜尋結果
社署組織圖. 社會福利署署長. 李佩詩女士, JP 2892 5151. 社會福利署副署長 (服務) 黃國進 2892 5680. 社會福利署副署長 (行政) 黃燕儀女士, JP 2892 5661. 新聞及公共關係組 ^. ^ 隸屬機構事務處.
林綺雲女士 香港明愛 家庭服務總主任. 陳月華女士 香港家庭福利會 服務總監. 胡潔婷女士 香港基督教服務處 服務總監( 家庭及輔導服務) 湛國榮先生 香港國際社會服務社 服務總監. 謝素虹女士 基督教家庭服務中心 服務總監(家庭及社區)趙崔婉芬女士 香港公教 ...
根據條例對服務單位的運作及服務提供的重要程度,可分為三個層面: 服務單位有法定責任執行有關條例,或服務單位的運作受有關條例監管; 倘服務單位對有關條例缺乏認識,會容易引致違法,並因而對服務單位的運作及服務提供造成嚴重影響; 倘服務單位認識有關條例,服務質素或會有所提升。 制定兩份有關條例列表 (普遍適用於所有服務的列表及適用於指定服務的列表 )的. 目的,是供服務單位遵守服務質素標準8 ,相信將層面(a) 及(b)的條例列入這兩個列表是合理及可接受;至於層面(c)的條例,雖然對這些條例有更多認識可能提升服務質素,但有關條例不可能窮盡,故不包括在有關條例列表內。 服務單位可按個別情況及需要,增加列表內的條例。 2021 年9月修訂.
社會福利服務單位實行完善的管理方法,有助於向服務使用者提供優質的服務。. 服務質素標準4訂明有效地管理服務單位的基本準則。. 服務質素標準4旨在確保: 服務機構提供優質的服務,以及清楚界定所有職務和責任,從而向公眾負責; 服務使用者、職員及市民均 ...
社會福利署津貼組. 2023 年6 月13日. 1. 服務表現監察制度. (SPMS) 目的: 確保服務營辦者在提供福利服務時,恰當及審慎地使用公帑,並向服務使用者、 社署及社會負責及交代。 確保服務營辦者為服務使用者提供優質的社會福利服務。 確保服務營辦者致力改善服務質素,以應付不斷轉變的社會需要。 3. 服務表現監察制度. (SPMS) 監察方法: 機構管治. 風險管理. 機構為本管理. 津貼及服務協議服務文件. Funding and Service Agreement. /Service Doucmemt. (FSA) (SD) 社署與服務營辦者之間的協議。 社署作為撥款者與服務營辦者之間具一份約束力的文件。
A. 服務質素標準16概要 ── 免受侵犯. 服務單位應竭盡所能,以最理想的條件為服務使用者提供最高質素的服務。. 為達成此目標,服務單位必須致力提供一個安全和受保護的環境,包括採取一切合理步驟,保證服務使用者免受任何形式的侵犯,例如言語侵犯、恐嚇 ...
為人群服務的機構都有一個核心目標,就是確保以滿足服務使用者的需要為依據,提供適時及適當的服務。 視乎機構的使命而定,服務使用者可以是個人、家庭、群體或社區。 服務單位必須以有計劃的方法提供服務,力求滿足服務使用者的需要和使資源用得其所。 服務單位通常仔細評估了個人、家庭或群體的需要後,才決定應提供甚麼服務,然後再訂出個人照顧計劃。 著重社區行動及倡導服務的機構應根據社區需要的評估結果和環境因素,制定服務策略及計劃。 服務單位實施的服務需要評估和服務規劃程序,視其提供的服務性質而定。 不同類別的服務單位實施的服務需要評估和服務規劃程序可能有很大分別。 例如,若你營辦的是護理安老院,制定的個人照顧計劃可包含較大範圍如護理需要、營養、職業治療需要和社交活動。
