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2021年3月25日 · 點樣投訴foodpanda? 喇叭茶. 複式洋房. 積分: 312. 發表於 21-3-25 13:34 | 顯示全部帖子. 有好幾次送少咗嘢，但我搵極都搵唔到電話投訴，寫完投訴事項落去apps客服，又冇反應，最慘係又搵唔到餐館電話，結果因為幾十蚊問題就算了，不過預咗有得食但冇嘢嚟，真係好煩. 私人傳訊. wailing1230. 男爵府. 積分: 8181. 發表於 21-3-25 13:37 | 顯示全部帖子. 喇叭茶 發表於 21-3-25 13:34. 有好幾次送少咗嘢，但我搵極都搵唔到電話投訴，寫完投訴事項落去apps客服，又冇反應，最慘係又搵唔到餐館電 ...
2021年10月24日 · 使用 foodpanda 熊貓外送來訂購餐點時，難免會遇到餐點品質上的問題，例如：餐點遺漏、食物做錯或打翻等情況，這時候除了摸摸鼻子認帳之外，我們也可以向 foodpanda 線上客服申訴。
1 / 2. 跳至 頁. 查看: 72894 | 回覆: 20. foodpanda怎樣聯絡客服？ scso. 子爵府. 積分: 10304. 發表於 20-5-25 00:40 | 顯示全部帖子. 明明預訂早餐是$28， 到咗我$40？ 私人傳訊. free2020. 侯爵府. 積分: 24221. 發表於 20-5-25 00:45 | 顯示全部帖子. scso 發表於 20-5-25 00:40. 明明預訂早餐是$28， 到咗我$40？ 每間餐廳有最低消費，另加運費. 私人傳訊. scso. 子爵府. 積分: 10304. 發表於 20-5-25 00:46 | 顯示全部帖子. free2020 發表於 20-5-25 00:45. 每間餐廳有最低消費，另加運費.
投訴人於B公司外賣點餐平台，訂購了13杯手搖飲品，並以信用卡支付了$421。飲品送抵後，投訴人發現飲品傾側又滲漏，加上外賣紙袋及杯身的商標，並非原先下單的品牌，有些杯身甚至沒有商標，雖然口味及數量與訂單一致，但投訴人對此感到不安心。
2021年8月27日 · 通知信附有投訴主任的聯絡電話，如有任何疑問，投訴人可直接與個案主任商議。 由於個案眾多，如主任未能接聽電話，投訴人可考慮留言或以電郵聯絡，投訴主任會儘量在三個工作天內作出回覆。
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2022年5月19日 · 最近有網民抱怨透過手機App Foodpanda預訂外賣，下單後等候近3小時仍未有送達，期間手機App內顯示時間更不斷拖延，最終想投訴並申請退款，客服則僅 港聞
只要三個步驟： 1.選擇外送地點：於首頁輸入您所在的區域及路段，系統即會顯示所有可以送到您所在位置的餐廳。 2.選擇您喜愛的食物：選擇您喜歡的餐廳與餐點。 您可以使用右上角的搜尋功能，搜尋餐廳名字、餐點類型、餐點名字或任何關鍵字。 或者您也可以使用左邊的篩選，協助您做選擇。 3.結帳：輸入您訂餐要送達的詳細地址、電話號碼並選擇付款方式。 請確認您的電話地址是否正確，以免foodpanda無法與您聯繫。 完成結帳後，您就可以悠閒地等食物送到家囉！ 我想要取消訂餐！ 要怎麼取消呢？
2020年5月19日 · 發生消費糾紛時，可撥打 1950 消費者服務諮詢專線，向各地方政府消費者服務中心申訴，或到行政院消費者保護會網站進行線上申訴。 資料來源：行政院消費者保護處、首圖來源：FoodPanda
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