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步驟 1. 看看你可以節省多少。 先獲取換購估值。 然後選擇一款新的 Apple 產品，再加入你的換購裝置並結帳。 步驟 2. 準備好用於換購的裝置。 我們會向你發送附有指引的換購確認電郵，說明如何備份你的個人資料和為裝置做好準備。
- 很多 Apple 裝置均可用以換購，讓你獲享以舊換新優惠或 Apple Store 禮品卡。即使你的裝置不符合資格獲取換購價值，你亦可將裝置交由 Apple 免費回收處理。
- 可以。帶有鐫刻訊息的 Apple 產品同樣符合資格參與換購。如果裝置是由 Apple 鐫刻，其換購價值不會受到影響；第三方鐫刻則可能影響裝置的換購價值。
- 這視乎裝置、型號、製造商和裝置狀況而定。只需準確回答幾個問題，在我們於特定時間內收到裝置並核實裝置狀況後，你通常都可獲得估值的全數金額。 請留意，我們需在你收到新裝置後 14 天內收到你的換購裝置，而且換購裝置狀況需符合你的描述。
- 可以，Apple Trade In 換購計劃同時在 apple.com 和所有零售店內提供。 Specialist 會在現場評估你的裝置，因此在裝置狀況不符合描述的情況下，你在店內獲得的換購價值可能會與網上的換購估值有所不同。
- 在 Apple Watch 或 iPad 上，前往「設定」>「一般」>「關於本機」。在 Mac 裝置上，按一下 選單並前往「關於此 Mac」。 如果你仍然找不到產品序號，請按照此指南(以新視窗開啟)操作。 你需要準備好產品序號，來為你的 iPad、Mac 或 Apple Watch 取得準...
- 如果你購買的是 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch，在收到你的換購裝置且確認裝置狀況符合你的描述後，我們會透過你原來的付款方式辦理回贈，最高可達購物總額。尚有餘額的話，你將透過電郵收到 Apple Store 禮品卡。
- 通常需時 2 至 3 星期。你需要在收到新裝置的 14 天內向我們送交換購裝置。我們越早收到換購裝置，就能越早核實裝置狀況，並處理你的換購優惠或禮品卡。處理換購優惠通常需時 3 至 5 個工作天。
- 你的換購估值在你收到新裝置的 14 天內仍然有效。請務必讓我們在這個限期內收到你的換購裝置，以確保你可獲得這個估值。
- 你不一定需要送交充電器、連接線、護殼及錶帶，但你可隨時將這些配件送來，我們會以負責任的方式回收處理。但如果你取消換購，我們無法將這些配件退還給你。
- 你的換購確認電郵會向你列明送交裝置的詳細步驟。你可選擇安排由速遞公司上門收取，或親自送交至合資格地點。 這是如何準備和包裝你的 Apple Watch、iPhone 或 Android 裝置(以新視窗開啟)的指南。 這是如何準備和包裝你的 iPad(以新視窗開啟) 的指南。 這是如何準備和包裝...
要啟動你 iPad 上的 eSIM 有多種方法，包括從另一部 iPad 轉移、加入現有的 iPhone 流動數據計劃、在設定 app 中加入新計劃、掃描二維碼，或者使用流動網絡供應商的 app*。
無論你是剛接觸 Apple 裝置的新手，或是想了解各項最新功能，都可預約與 Specialist 一對一的免費課程，助你將 iPhone 設定好，並開始上手使用。 我們會提供指導，讓你盡情發揮心愛產品的精彩功能，更可與你分享一些實用貼士。
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