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1. 失去短期記憶,經常忘記對話內容或約會,影響日常生活. 2. 對熟悉的工作程序感到困難. 3. 語言表達及理解出現困難. 4. 判斷力減退. 5. 對時間及方向感覺混亂,不知道今天是何年何月何日,不清楚自己在何地. 6. 思考及計算有困難.
任何職員不論口頭記錄或書面形式向機構表示需要投訴,都會被界定為正式投訴,直屬上司應即時啟動處理投訴機制。 若該職員表示不滿,但沒有提及投訴,直屬上司應及早適當地向當事人查詢他/她是否希望投訴。
付出需要被認同、欣賞 不論付出的多寡,也需要被認同多讚美及鼓勵 少用指責語氣 如何表達照顧需要? 由對方容易接受或簡單的工作開始 (各司其職 ) 重要日子/節日時開始幫忙分工
哭著卻放不開手、遺憾卻無補於事?. 《感激遇上……》這本書輯錄了多位服務使用者及明愛現職和退休資深員工的人生故事:他們經歷了困境、痛苦、掙扎、或被遺棄、失去自尊、失去信心、甚至失去人生意義的絕境,但由遇上明愛開始,啟發了他們人生的 ...
當我們「快樂」時,我們除了會聚焦在快樂的事情上,還會持開放的態度,更傾向去欣賞和留意身邊令我們快樂的事物。. 當正向情緒累積,你在身體、心理及社交方面,都能建立持久的個人資源,抵抗負面情緒的影響。. 身體層面..避免了負面情緒對我們健康的影響,例如 ...
目錄. 1.什麼是斷捨離 2.斷捨離與長者有什麼關係?. 3.三種需要斷捨離的類型 4.最常囤積的物品 5. 家人有囤積問題,可以怎樣處理 6.如何表達不滿 7.應如何入手 8.十個步驟整理家居 9.七個改善囤積方法 10.斷捨離後,對有什麼心理影響 參考資料. 2. 1.什麼是斷捨離 ...
如何處理情緒 思考 1. 當冷靜過後,開始慢慢問 自己剛才發生了什麼事?2. 真實情況又是什樣?3. 你又會如何面對?或解決? 4. 放鬆後,你的感覺有好一 點?或減輕壓力嗎?選擇 1. 可以反問自己的反應對當 前情況有幫助嗎?2. 自己能否解決? 3. 需要找人協助嗎?