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示例（一）：投訴成立. 陳大文先生台鑒：. 頃接陳先生六月三十日來函，投訴本公司8A路線小巴對候車乘客構成影響，並涉嫌違反《禁止汽車引摯空轉條例》。. 【表示知悉事件】本公司對上述事件甚為關注，立即作出調查，現覆調查結果如下：. 本公司分別於 ...
2011年2月8日 · 實用文寫作：投訴信. 作者： 費安娜老師 出版日期：02/08/2011. 本教材為一份練習工作紙，學生代入角色，就餐廳的服務態度問題撰寫一封投訴信。.
2021年10月12日 · 實用寫作：投訴信——需具說服力. 【明報專訊】我們經常使用各種服務，例如乘搭交通工具、報讀補習班、參加旅行團等。. 不過，如果商戶的服務水平未如理想，我們應該怎麼辦？. 馬上破口大罵？. 向朋友訴苦？. 還是在社交媒體上分享？. 其實，我們還有 ...
2016年11月18日 · 投訴信的示例： 專業電腦用品公司 客戶服務部 執事先生鈞鑒： 投訴貨不對辦 本人三月三十日到 貴公司灣仔電腦城的分店，購買了一套萬能牌無線 鍵盤和滑鼠。 店員在介紹產品時，展示了光學式滑鼠，並示範把電線接駁主 機，為滑鼠充電。 本人覺得合適，決定購買。 店員拿了一盒新貨品給本人， 本人付了錢便離去。 本人回家後，打開紙盒，卻發現滑鼠並非光學式滑鼠，只是滾球式滑 鼠，而且沒有接駁主機的電線。 於是，本人便拿回去，要求更換。 可是店員 說，他示範的光學式滑鼠是最新型號，但不和鍵盤一起出售，連鍵盤的套裝 只有滾球式滑鼠。 因此，他拒絕了本人換貨的要求。 本人覺得店員有誤導之嫌，懇請 貴公司客戶服務部適當處理，讓本人 換回光學式滑鼠和接駁主機的電線。
2021年8月27日 · 通知信附有投訴主任的聯絡電話，如有任何疑問，投訴人可直接與個案主任商議。 由於個案眾多，如主任未能接聽電話，投訴人可考慮留言或以電郵聯絡，投訴主任會儘量在三個工作天內作出回覆。
你可以用電話投訴，也可以親自上門投訴，或通過電子郵件或信 件作書面投訴。 首先打電話或發電子郵件給這家公司，告訴他們產品有什麼問
市民大眾對服務水平和貨品質素的要求日趨提高，政府部門、公共機構，以及各大小工商企業等，大多設有專責部門，處理市民大眾的投訴，並在合理時間內回覆。
