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客戶支援. 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務,助你輕鬆快捷解答一般問題。 熱門: 為什麼我的電費比往期增加了 ? 為什麼我的智能積賞積分不見了? , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊,切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外,請記得定期更新你的密碼,以增強賬戶的安全性,並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 由於系統維護關係,我們的網上服務及應用程式於2024年8月6日早上12時至早上12時30分暫停使用,請稍後再試。 不便之處,敬請原諒。 需要支援?
*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日,上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢,請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
中電承諾滿足香港客戶的電力需要,及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源,透過宣傳推廣和公眾教育活動,鼓勵客戶改變用電習慣,節省能源,保護環境。
中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶 ,處理賬戶事宜。
網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務,更省時方便: 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 ( 住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表: 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
中華電力有限公司(中華電力)所有客戶服務中心將於3 月9 日(下周一)起恢復服務,服務時間及詳情如下: 中心名稱. 地址. 營業時間. 智能生活@旺角. 旺角西洋菜南街188號. 周一至周日: 中午12時 – 晚上6時 ( 公眾假期休息) 觀塘客戶服務中心. 深水埗客戶服務中心.
2022年4月8日 · 中電客戶服務安排詳情如下: 客戶服務中心(4月11日起全面恢復服務) • 旺角客戶服務中心 . 周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五,上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . • 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明. 客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日,上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務.
香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00, 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務,可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息. 查詢: 1000 (個人客戶服務熱線),按 [1] 選擇廣東話,然後按 [6] 其他客戶服務及客戶服務中心資訊,再按 [6] 客戶服務中心資訊. 10088 (商業客戶服務專線) Hong Kong's premier telecommunications service provider for the public, local and international businesses.
我們現時為九龍及新界區(包括大嶼山、長洲等地)供應電力。. 請你先行預備以下資料:. 申請供電地址. 如果為個人申請供電,請先行預備香港身份證號碼或護照號碼. 如果為公司申請供電,請先行預備商業登記證號碼. 我們需要更多資料以處理你的供電申請 ...
現為中電客戶?* 住宅客戶. 商業客戶. 非中電客戶. 補充資料. 檔案上傳 - 只適用於「停電故障」或「客戶報讀電錶讀數」 (如你有照片能協助中電確定停電位置,請在此上載。 文件檔案應小於10MB,並且為JPG,PNG,TIFF 或PDF 格式。 請選擇檔案... 選擇檔案. 重新刷圖.