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你可以登入/ 註冊一個補貼查詢帳戶並登記八達通。除可查詢公共交通費用補貼計劃下的公共交通開支、補貼金額及指定車船票的登記狀況摘要外，你也可查閱帳戶內已登記八達通的公共交通開支詳情
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在每月的16日起，你可透過以下渠道以八達通拍卡領取上一個月的公共交通費用補貼。有關補貼會自動儲入八達通。領取每月補貼的限期為3個月。 領取補貼渠道 – 1. 八達通App*； 2. 八達通服務站； 3. 7-Eleven、OK便利店、惠康、Market Place by Jasons、Market Place及3hreesixty的所有分店；及 4. 在每個港鐵站、輕鐵客務中心及指定渡輪碼頭內設置的補貼領取站
在計劃下，你可於八達通App或補貼查詢網站開設帳戶並登記八達通卡，或透過計劃熱線查詢詳細的公共交通費用交易記錄。 你亦可透過以下渠道查詢當月的累計公共交通開支、最近三個月的公共交通開支及期間每月可獲得的補貼金額。 查詢渠道 – 1. 八達通App*; 2. 補貼計劃網頁 ( 補貼查詢)及 3. 補貼計劃熱線 (電話：2969 5500)
如你以現金或八達通以外的任何支付方式購買指定車船票，你須於購票當天起計30天內進行簡單登記。請按此了解各指定車船票類別的登記方法。登記日兩天後，你可於八達通App或補貼計劃網頁 (補貼查詢) 查核登記狀況。
公共交通開支、補貼金額及指定車船票的登記狀況摘要。. 查詢. 登入/註冊帳戶以查閱公共交通開支詳情、補貼金額及指定車船票的登記狀況。. 登入 註冊. 所有資訊和公告. 最新資訊. 網頁指南. 重要事項. 私隱政策.
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政府沒有途徑查閱個別八達通持有人提供之所需資料及查詢結果，包括有關該八達通持有人的公共交通費用開支及合資格補貼之查詢結果。 八達通網站使用條款 八達通私隱政策 八達通發卡條款
在流動裝置上下載 八達通App，就可隨時隨地享用下列網上服務：. 查閱八達通卡及 八達通流動電話卡 的餘額、最近交易紀錄及其他資料；. 直接登記／登入 八達通銀包 與朋友夾錢分單，及為八達通卡、 八達通流動電話卡 、 Apple Pay內的八達通 、 Android版八達通 ...
由2020年1月1日起，市民每月的公共交通開支若超出$400，政府會為超出$400的實際公共交通開支提供三分之一的補貼，每張八達通的補貼金額以每月$400為上限。
