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回覆投訴信的實用英語: 當您需要回覆投訴信時,以下是一些常用的實用英語短語和句型: 1. Thank you for bringing this issue to our attention. 2. We sincerely apologize for any inconvenience caused. 3. Rest assured that we are taking immediate action to address this matter. 4. We appreciate your feedback and are committed to improving our services. 5.
2021年6月30日 · on behalf of 謹代表. 【例句】. I am writing on behalf of Xtech regarding your complaint about the system issue. 我謹代表Xtech就系統問題的客訴向您來信。. 【解析】. 代表某人或一個團隊來出席或致意,也都可以用on behalf of。. regarding是個介係詞,意思是「關於」,. 所以後面加上的 ...
2023年4月14日 · 上次教過大家寫投訴信,今次就換個角度,教大家如禮貌回覆 投訴信 。 兩個都係DSE英文Paper 3 PartB經常要大家寫嘅topic,就等Wall Street English教大家常見嘅sentence pattern去回覆投訴信。
2022年8月9日 · 你是否在煩惱怎麽撰寫一封投訴信或者回復一封投訴信? 這篇文章將會一一告訴你。 包括:投訴信英文上款/投訴信英文下款/投訴信標題等
2023年4月11日 · Complaint letter投訴信 係DSE英文paper 3常出嘅題目,今次Wall Street English逐步教大家應該點樣寫一封有禮貌且强而有力嘅complaint letter,等大家到paper 3 part B嘅時候都可以輕鬆應對!下次會教埋大家寫喺相反嘅角度嘅reply to complaint letter,想知嘅話
2021年10月21日 · 第一步,表達歉意. We are terribly sorry for what you have experienced, but we are glad you voiced it out, so we can resolve it for you right away. 我們深感抱歉,亦很高興您能告訴我們問題所在,以便立即為您解決。 Please accept our sincere apology for the negative experience you had last week. 請容許我們為了上星期不愉快的經歷道歉。 第二步,了解事情的經過. Could you please describe to us exactly what happened when …?
2022年6月27日 · 許多人在寫客訴信前,最常忽略的就是自己希望這個抱怨可以得到甚麼形式的回應、或是實質的回覆做法,而只是一股腦兒地先將問題和情緒倒出去。
實用英文在日常生活中非常重要,特別是在處理問題和表達不滿時。. 其中一種實用英文是投訴信 (complaint letter)的寫作技巧。. 本文將深入探討投訴信的實用英文,以及該英語的其他寫法和造句例子。. 摘要:. 投訴信是一種書面形式的溝通方式,用於表達對某種 ...
Yours faithfully, Chris Chan. 中譯(直譯): 【目】我寫此信是為了投訴關於【介】我在你店鋪的一個可怕經歷。 【說】〈行〉一週前,我在你店鋪,替我的寵物,購買了‘Paws’狗糧。 但是,當我回家,用過這袋狗糧後,我感到很驚訝。 儘管這是在當日放在架上待銷,這狗糧卻早已過期。 從我購買當日止,原來已過期了7個月。 〈心〉正因為它是放在架上,我理所當然認為這用來餵飼寵物是可以的。 不幸地,並不是如此。 我的狗進食後嚴重病倒! 【盼】<心>由於這樣,我現在很躊躇去信任你店鋪的產品質素。 <行>附上應該回款的購買收據,以及要合理賠償的寵物醫療帳單。 <心> 如果你做不到這些,我會將這事件提到消費者委員會。
2012年10月30日 · 1. 可在信中說一下公司曾採甚麼預防措施 (preventative measures); 2. 必須以開放的態度與投訴人討論,不能只從公司的立場回覆,更應先積極了解投訴人的疑慮和需要,設想方法為他解難,在信中設說明方法為何,並提供所需資料及文件; 3. 專人跟進,避免投訴人要一再解釋不滿和訴求,提供直線電話、電郵及專人姓名; 4. 若公司確實有不足之處必須在回覆中表示誠懇的歉意,並在可行的情況下作出適度的補償,以減輕投訴人的不滿。 今時今日的顧客就是有要求,基本服務以外,要求公司態度誠懇積極務實,學劉華話齋「今時今日咁嘅服務態度唔夠架」! 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。