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2024年6月25日 · 我們的電話熱線、傳真熱線、電子郵箱及郵遞地址如下： *電郵地址"tdenq@td.gov.hk"接收的電郵由1823處理 (1823是由效率促進辦公室管理)。 請注意，你向本部門提供個人資料，屬自願性質。 本部門在處理你的個案過程中收集所得的個人資料，只會用於與個案直接有關的用途，並或會轉交予本部門在處理個案期間所接觸的有關各方，包括被投訴者及其他有關人士或機構。 此外，你所提供的資料或會向因執法、檢控或覆檢決定而獲授權收集資料的有關機構披露。 郵資不足的信件將不獲接收。 為使郵件能妥善送達本署，請確保郵件貼上足夠郵資及註明回郵地址。 (詳情) 聯絡我們,聯絡我們.
交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門（例如運輸署和路政署）及公共交通機構跟進。 如需即時協助，請致電999。 請 按此 查閱相關政策局/部門的聯絡方法。
交通投訴組 熱線電話 (852) 2889 9999 熱線服務時間：星期一至五(公眾假期除外)上午8時45分至下午6時正 其他時間提供留言服務 如需即時協助，請致電999。
今季有關城巴有限公司（城巴）（香港島及過海巴士網絡專 營權）（第一類專營權）服務的投訴及建議共有82宗，上季有90宗， 去年同季則有99 宗。
九巴官方網頁已新增網上顧客意見表格，供乘客投訴或提出建議。. 九巴終於有個比較公開的網上反映意見渠道，歡迎各位多加利用。. 網址： http://www.kmb.hk/tc/services/csform.html. kmb.hk. The Kowloon Motor Bus Co. (1933) Ltd 九龍巴士 (一九三三) 此表格所收集的個人資料只用於 ...
城巴及前新巴設立了數間顧客服務中心（Customer Service Centre），為乘客提供巴士服務資訊。. 位置：金鐘金鐘道95號統一中心地下金鐘（東）巴士總站側 服務時間：星期一、二、四、五、六14:45至18:45（公眾假期除外） 服務範圍 一般巴士服務查詢 八達通增值服務 ...
