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2022年11月29日 · 市民亦可經康文署和非康文署場地的城市售票網售票處、全新自助售票機、城市售票網網站、URBTIX應用程式和電話訂票熱綫購票。 另外，新系統正式推出後，票務查詢和客戶服務熱線更改為 3166 1100 ；電話訂票熱線則改為 3166 1288 。
2022年6月7日 · 人氣男團MIRROR 7月、8月紅館演唱會一票難求，上周二（31日）12場演唱會門票以實名制形式在Utbtix城市售票網公開發售，由於MIRROR粉絲眾多，售票網站塞爆，近3.8萬張門票長達11小時才告售罊。
2022年5月31日 · 今次有份負責公開發售MIRROR演唱會門票的Utbtix城市售票網的票務系統原本在二十多年前由康文署親自營運，但後來將營運權外判予「購票通（香港） 有限公司」。 2020年10月康文署將票務系統營運商轉批予騰訊 （00700） 有份投資的貓眼娛樂 （01896） 負責。 當時貓眼娛樂以9170萬元投得項目，當時有媒體指，貓眼娛樂功擊敗爭取續約的購票通、新世界 （00017） 旗下快達票、本港初創公司iMusic。 購票通與康文署的合約原訂去年初完結，但據報因受到疫情影響合約延長。 招標簡介只要求遏制BOT搶飛.
2020年7月14日 · 位於康文署轄下表演場地的城市售票網售票處和附設自助取票機亦將暫停開放。 城市售票網則維持網上及流動應用程式購票及票務熱線服務。 緊貼更多理財資訊請 按此 。
2020年12月30日 · 利用手機的生物認證功能，以指紋或人臉識別驗證，就可繼續登入使用服務。. 第四步：設定智方便密碼. 簡單設置6位數字密碼，日後如果生物驗證失敗，就可改用密碼登入。. 第五步：填寫電郵地址. 填寫正確的電郵地址，方便接收系統訊息以及作為首次登記 ...
2021年11月25日 · 三場公開活動門票明日起於城市電腦售票網以實名登記方式公開發售，市民也可透過電視直播觀賞有關活動。訪港期間，代表團將出席特區政府舉辦的歡迎會和晚宴，並到訪香港體育學院，與香港運動員交流。
2020年2月25日 · 香港鉅記手信指，由於於香港新冠肺炎（俗稱武漢肺炎）疫情未有緩和跡象，加上市面上營運配套暫時未能回復正常，因此3間位於尖沙咀、銅鑼灣及旺角的分店將於2月29日結束營業，但會保留香港國際機場分店。 鉅記表
