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2019年5月23日 · 房委會熱線 (2712 2712)、房委會銷售及白居二熱線（2712 8000）及房屋署清潔及保安員工舉報熱線（2712 0813），每日提供24小時專人接聽服務，並設有24小時的電腦話音系統。. 市民除可全日利用熱線收聽有關申請公共房屋、居屋計劃、屋邨管理、商鋪出租等 ...
- 第一類】鄰居噪音罰則 + 投訴方法
- 第二類】地盤噪音罰則 + 投訴方法
- 第三類】公眾地方噪音罰則 + 投訴方法
- 終極噪音投訴大法：借助社區力量
家居噪音泛指所有由住所內發出的噪音，例如鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 法例對家居噪音或設時間管制，但就沒有明確的分貝指引，假使決定報警處理，就要靠警方判斷是否造成滋擾。 如鄰居違反時間限制，而警方亦認同噪音會造成滋擾，決定落簿檢控，一經定罪，違例者最高可判罰款 $10,000。以下再細分 3 個情況討論：
道路工程、打樁等活動，均會產生地盤噪音，根據法例規定，此類工程只准於 07:00 – 19:00 間進行。 不過，如事出突發，有必要緊急地盤工程處理，例如爆水渠等，只要工程獲得環保署簽發的「建築噪音許可證」，便有機會可於限制時段內進行。 對於地盤噪音，環保署設有分貝指引。以一般住宅起樓、拆樓工程而言，平日須限於 75 分貝內而限制時段則視乎事發地點本身環境噪音多與否，以市中心為例，因為鬧市本身就比較嘈吵，分貝限制會較寬鬆，一般上限為 45 – 70 分貝。 打樁工程的分貝上限會調高，視乎地區，一般會限制於 85 – 100 分貝，接近院、診所、教育院校的話，需要降低噪音，分貝上限會下調。 法例對地盤噪音設有明確的時限和分貝管制，環保署會採取防範行動，預測地盤噪音是否標準，因而決定是否簽發「建...
如果你曾經受「大平賣、大平賣、十蚊三份、十蚊三份」的叫賣聲、廣場舞的音樂聲、街邊泊車的防盜誤鳴聲，亦即叫賣、集會、警報系統等噪音所滋擾，你可向警方作出噪音投訴。 對於警報誤鳴，法例規定如下： 對於其他公眾地方的環境噪音，你於任何時間均可作出噪音投訴，法例沒有明確分貝限制，是否造成滋擾，由警方判斷。
噪音滋擾屬刑事罪行，檢控權由警方和環保署所擁有，除非事發嚴重，一般而言，警方和環保署多數用協調、勸喻的方法，以達致減噪的目的。 對於一般市民，警方的介入，會有一定阻嚇性。但對於較為頑固堅執的鄰居和公司，口頭警告或毫無實際作用。 社區噪音一般受滋擾的人數不少，至少左鄰右里都會有相同的感受。假如以個人身份作出噪音投訴，未能得到管理處或警方的關注，不妨聯同其他住戶和居民，以業主立案法團的身份，向涉事住戶發律師信。 假如噪音源自公眾活動和地盤，而情況一直未有改善，可尋求區議員協助，由區議員勤力跟進，加大影響力度，加快有關部門處理投訴的效率。
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一般而言，所有的家居噪音投訴由警務處負責，市民可以直接致電各區警署，或透過警方的電子報案室進行投訴。 警方接獲投訴後，會先派人前往相關地點視察，若證據充分就會作出檢控。
如有任何噪音滋擾的投訴，可致電環保署或警署。 警方是負責鄰里噪音、防盜警鐘和建築噪音投訴的執法部門。 環境保護署轄下的4個 區域辦事處 則處理工商業樓宇及建築地盤噪音的投訴。
投訴渠道. 如對接受社會福利署整筆撥款資助的非政府機構提供的服務有任何意見或投訴，請直接向該機構的總幹事/行政總裁/主席提出。. 致函： 香港灣仔皇后大道東248號38樓「整筆撥款獨立處理投訴委員會」秘書處（須詳列有關資料，包括投訴人在身份証明 ...
市民除了可經房委會的三條電話熱線查詢有關資料，也可利用現有的傳真熱線（2624 5685）、電子郵件（hkha@housingauthority.gov.hk）、網上查詢表格或郵遞等不同途徑作出查詢，亦可透過新增的手機文字短訊方式（6163 1823）或下載手機應用程式
根據《噪音管制條例》的第4條，任何人於晚上 11 時至翌日上午 7 時，或於公眾假日的任何時間內，在住所造成任何噪音，即屬犯罪。 不論是甚麼類型，只要是由往所發出，並對他人造成滋擾，例如鄰居在深夜的說話聲、踏步聲等，都會受《噪音管制條例》第4條管制。 即使只是容許其他人在住所內製造噪音，都會觸犯條例。 例如家長容許子女在家中叫囂，而造成他人滋擾，家長就有機會要負上責任。 一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。 特定噪音： 根據《噪音管制條例》的第 5 條，限制任何時間的特定噪音來源。 任何時間內，只要有人造成以下任何一種住宅噪音，已經屬於違法。
