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1. www.csb.gov.hk › tc_chi › publications_stat政府公文寫作手冊 - Civil Service Bureau

   www.csb.gov.hk › tc_chi › publications_stat

   ̇ 格式樣本:橫式公函. ̇ 格式樣本:直式公函. ̇延伸閱讀:聯署信. 示例. ̇ 致個別市民公函. 例1:簡覆. 例2:轉介通知. 例3: 答覆投訴( 一) 例4 :答覆投訴( 二) 例5 :答覆投訴( 三) 例6:要求提供資料. 例7:促請澄清問題. 例8:解釋未能提供資料. 例9:確認更改個人資料. 例10:確認已糾正違規情況. 例11:通知面試. 例12:通知未獲錄用. 頁次. 1-5. 2-5. 6-7. 8-10. 11-12. 13-14. 15-134. 16-40.

2. 圖片

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3. www.ombudsman.hk › howtocomplain香港申訴專員公署

   www.ombudsman.hk › howtocomplain

   • 網頁紀錄

   你可撰寫投訴信並簽署提出投訴回條，或填寫免付郵資投訴表格。 請提供投訴事項詳情，包括事件經過、因有關機構涉嫌行政失當而令你遭受的不公平待遇等，並夾附香港身份證或護照內附有相片頁的副本、相關文件和與有關機構來往信件的副本。

4. www.coursehero.com › file › 58210777投訴信覆投訴信範文.docx - 投訴信的格式範本： 上款 ...

   www.coursehero.com › file › 58210777

   敬祝 鈞安 顧客 崔寶常 崔寶常 謹啟 二零一三年三月三十一日 覆投訴信的格式範本： 【投訴人姓名和稱謂】（提稱語）： 3上款. 【標題】 【先提及收到來函，表示得悉事 件。 】--------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------- ----------------- Want to read all 6 pages? Previewing 6 of 6 pages Upload your study docs or become a member.

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5. 其他人也問了

   投訴信的示例是什麼?

   • 投訴信的示例： 專業電腦用品公司 客戶服務部 執事先生鈞鑒： 投訴貨不對辦 本人三月三十日到 貴公司灣仔電腦城的分店，購買了一套萬能牌無線 鍵盤和滑鼠。 店員在介紹產品時，展示了光學式滑鼠，並示範把電線接駁主 機，為滑鼠充電。 本人覺得合適，決定購買。

   投訴信覆投訴信範文.docx - 投訴信的格式範本： 上款 【被投訴的公司 …

   www.coursehero.com/file/58210777/投訴信覆投訴信範文docx/

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   如何進行説明投訴?

   • 説明投訴目的，交代投訴原由。 整合重點並運用相關資料拓展例如説明投訴惡言相向。 交代整合重點2，並運用相關資料進行拓展，例如説明投訴職員謊話連篇。 提出一個見解，如就追究責任或改善員工工作態度提出建議，從第1個方向進行論證。 從第2個方向進行論證。 結語表達對答覆及改善的期望;提供聯絡方法。

   DSE中文科實用文:投訴信大綱 | 傑靈學術研習中心

   www.keylane.com.hk/2019/02/23/dse中文科實用文_投訴信大綱/

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   如何投訴?

   • 你的投訴性質較為簡單，投訴內容明顯清晰，所涉機構不多於兩個 你能夠在15分鐘的電話通話中說明投訴詳情 為確保準確記錄你的投訴內容，整個談話過程會被錄音。 我們的職員會在投訴表格上填寫你的投訴要點，然後郵寄給你核實。 在收到你已簽署確認的投訴表格，以及你的香港身份證或護照內附有相片頁的副本後，我們便會着手處理投訴。

   香港申訴專員公署

   www.ombudsman.hk/howtocomplain/

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   如何投訴公署?

   • 你可以在網上提出投訴，亦可以透過郵遞、傳真或電郵，或親臨公署提出投訴。 視乎情況及需要，我們可提供電話代筆服務。 無論你是以個人身份或獲法人團體授權提出投訴，都必須閱讀投訴須知並確認明白當中內容。 網上表格 親臨公署 你可以親臨我們的辦事處提出投訴。 請帶備你的香港身份證或護照，以及相關文件和與有關機構來往信件的副本。 若你是法人團體的代表，請另備由該法人團體發出的授權書（必須蓋上機構印章及由機構董事／負責人簽署）及機構註冊證明書／登記證副本。 如有需要，我們的當值主任會與你會面，以了解你的投訴並協助你以書面方式提出投訴。 如你希望於指定時間獲得服務，請致電公署熱線(852)2629 0555預約。 訪客如有感冒徵狀，進入辦事處前請先佩戴口罩。 地址

   香港申訴專員公署

   www.ombudsman.hk/howtocomplain/

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6. sites.google.com › view › tree-letter樗先生書信教室 - 覆投訴信 - Google Sites

   sites.google.com › view › tree-letter

   • 網頁紀錄

   覆投訴信. 文步. 表示知悉事件 > 調查工作及結果 > 澄清誤會（如投訴不成立）/ 道歉及請求原諒（如投訴成立）> 跟進措施（如有）> 請祈或承諾. 示例（一）：投訴成立. 陳大文先生台鑒： 頃接陳先生六月三十日來函，投訴本公司8A路線小巴對候車乘客構成影響，並涉嫌違反《禁止汽車引摯空轉條例》。 【表示知悉事件】本公司對上述事件甚為關注，立即作出調查，現覆調查結果如下：...

7. sites.google.com › view › tree-letter樗先生書信教室 - 投訴信 - Google Sites

   sites.google.com › view › tree-letter

   • 網頁紀錄

   【提出投訴】促請 貴公司立即改善情況，例如向8A線司機發出指引，要求他們未上客時不可啟動引擎，並要求 貴公司在兩星期內就我們的投訴作出書面回覆。

8. www.keylane.com.hk › 2019/02/23 › dse中文科實用文_投訴DSE中文科實用文:投訴信大綱 | 傑靈學術研習中心

   www.keylane.com.hk › 2019/02/23 › dse中文科實用文_投訴

   • 網頁紀錄

   2019年2月23日 · 格式 稱謂: 正文 引言: 説明投訴目的，交代投訴原由。 整合拓展1: 整合重點並運用相關資料拓展例如説明投訴惡言相向。 整合拓展2: 交代整合重點2，並運用相關資料進行拓展，例如説明投訴職員謊話連篇。 過渡: 承上啟下 見解論證方向1:

9. resources.hkedcity.net › resource_detail投訴信簡報 - hkedcity.net

   resources.hkedcity.net › resource_detail

   • 網頁紀錄

   2011年2月8日 · 本教材為一份投訴信寫作技巧簡報，內含寫作格式、技巧及示例。