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我在這篇文章介紹的地勤人員，是航空公司在機場內處理旅客相關事宜的「運務人員」。 並不包括在停機坪作業的裝載作業組(裝載行李、貨物)、航勤(推輪椅、靠空橋、處理地下室旅客行李)、飛機修護人員(機務、航太科技員工)或是在總公司上班的內勤。
身為面對客戶的第一線人員，最令人頭痛的，莫非是處理非理性的客訴問題。遇到常見的突發狀況，如航班異動、延遲、行李未送達等，地勤人員都能快速處理，但如果客人情緒化地拿地勤人員充當出氣筒，便會令其承受巨大的身心壓力。
機場地勤 為自有 航空運輸 服務以來，出現在各級 民用 、 軍用機場 的一項重要服務，和 機場 的運作息息相關且不可或缺，所有的 飛行器 都需要地勤的服務，從進入 停機坪 的那一刻起，到離開停機坪進入 滑行道 為止，停泊其間的所有 後勤 服務皆為機場 ...
2022年10月24日 · 地勤人員是機場的僱員，負責飛機、乘客和機組人員的安全和安保。 他們還負責機場財產的維護。 地勤人員的工作內容可能包括指揮飛機起飛和降落，處理行李，提供客戶服務，以及維護機場財產。
2019年3月10日 · 地勤的工作相當廣泛，最主要當然是航班Check in 及行李寄艙。 Mabel 說：「大家只看到我們不停地Check in 、Check in 及Check in，其實我們的工作比相像中更複雜。 比如說，當final call（最後召集）的時候，我們要幫忙尋找『失蹤人口』、安排及處理遲到旅客事宜等等。 她無奈地說：「其實地勤工作並不容易，我們是On Shift（輪班制），有時人手不足又要追更，上了巴士便會『秒睡』。 回到家裡，睡了3-4個小時，又要起床上班⋯⋯」小編想續問時，Mabel 已急示及待激動地大呻：「特別是旅遊旺季、颱風季節，簡直不想上班！ 旅遊旺季時，我們根本沒有時間如廁、喝水。 颱風季節更是慘不忍睹，早前颱風山竹期間相信是地勤人員的惡夢之一。
地勤人員是指需要面對機場旅客以及在禁區外及禁區內為旅客提供服務（包括但不限於為旅客辦理登機證、為行李過磅、為離港及抵港旅客提供所需的服務等）的工作人員。
香港機場管理局提供的職位空缺。
