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1. • 2838 3111

     • 熱線電話：2838 3111 服務時間：星期一至星期五早上 8:30 至下午 6:30 非辦公時間設有電話錄音服務。
     www.gov.hk/tc/theme/guidebook/environment/green/envenquiry.htm

     環境問題查詢與投訴 - 香港政府一站通

2. 其他人也問了

   環保署如何解決噪音問題?

   • 噪音是市民經常投訴的環境問題。 1986年環保署成立後，即以管制噪音為主要目標。 我們訂立了多項管制規定，限制建築工程、工商業樓宇及鄰里所發出的噪音，致力避免噪音問題。 香港地少人多，加上以往規劃欠妥善，經濟又蓬勃發展，所以難免有環境噪音，但當局正不斷努力，務求消減噪音。

   噪音 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/noise_maincontent.html

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   噪音污染最嚴重是什麼?

   • 由於工業發達,生活水準提高,交通工具遽增,噪音污染形成了人們生活環境之嚴重問題.依據行政院衛生署之公害問題調查顯示認為噪音污染最嚴重者占41.46%,空氣污染占40.60%,水污染占14.67%.

   噪音對人的影響

   163.28.10.78/content/primary/nature/ph_hs/phnet/overview/g1/l431-1.htm

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   什麼是噪音防制工程服務?

   • 噪音防制工程服務噪音經由音源產生，以聲波的型式經由空氣傳遞到接受者，因此噪音防制的方法，主要為降低噪音源產生、在聲音傳播的路徑上將聲音吸收、隔絕或轉移，最後在藉由受音者的保護，噪音防制工程服務將噪音的影響降至最低。 空汙防制設備環保水肥車專業污水、通馬桶，坤琳工程股份有限公司24小時服務，汙水處理廠抽運水肥均載往至迪化污水處理廠。 空汙防制設備政府立案，抽水肥、坤琳工程股份有限公司抽污水池、噪音防制工程油漬池清理、污水涵管。

   污水處理廠

   www.topmove.com.tw/product15.html

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   近鄰噪音如何處理?

   • 答：近鄰噪音或其製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音，請逕撥 110 洽警察機關反映，依社會秩序維護法第 72 條第 1 條及第 3 條派員查處。 一般居家音響聲太吵妨害安寧，如何申訴反映？ 答：有關電子音樂所產生噪音乙案，依現行噪音防制法第四條規定，係屬不具連續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音，應由警察機關依有關法令處理之。 另依社會秩序維護法案件處理辦法第十一條「本法第七十二條第三款所稱之噪音，係指噪音管制法令規定之管制標準以外， 不具連續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音」之規定，應由警察機關依社會秩序維護法案件處理辦法第七十二條第三款「製造噪音或深夜喧嘩，妨害公眾安寧者。 」之規定查處新台幣六千元以下罰鍰，故可逕洽警察機關處理之。

   惡鄰居吵鬧的噪音 ，如何申訴管道及處理 | 蔣小姐房屋

   key88.net/article24267.html

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   如何降低辦公室噪音?

   • 降低辦公室BGN方法6：軟件補救法 第6個方法則是 「軟件補救法」，比隔音板來得容易執行，使用 吸音效果佳的窗簾，或者 在辦公空間中用掛簾、掛毯等柔軟的軟件佈置，對降低噪音也有一定幫助，若想兼顧美觀就須特別設計過。 降低辦公室BGN方法7：設置獨立的交流區 降低辦公室BGN第7個方法則為 「設置員工可交流空間」，既然無法解決噪音的問題，那麼就試著將噪音挪至其他地方，我們可以 在辦公室設置一個交流區，最好是一個獨立的空間，可關上門來集中討論，若難以執行的話，至少可以固定在一個地方或比較角落的位置，可減少聲音往四面八方擴散，影響太多人。

   職場噪音好困擾？降低辦公室BGN的8個方式，減少工作干擾 | workwor…

   www.workworks.media/post/25473

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   如何避免對別人構成噪音滋擾?

   • 避免在晚上或深夜時拖動家具。 當在家中做運動或小孩在家玩耍時，在地面鋪上瑜珈墊或地毯。 如於戶外（於大廈的公眾地方等）玩耍，應避免對別人構成噪音滋擾，尤其應避免大呼小叫，及進行嘈吵的遊戲。

   鄰里噪音 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/prob_solutions/neighbour.html

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3. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi聯絡我們 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

   • 網頁紀錄

   顧客服務熱線: 2838 3111 (污染投訴及查詢) 網上投訴污染 泳灘水質熱線 : 2511 6666 郵遞或電話聯絡 環保署辦事處 環保署設施 電郵聯絡

   • 環保署設施

     承辦商設施辦公室電話 地址 開放時間 1. 港島東廢物轉運站 ...

   • 辦事處及設施

     顧客服務熱線 : 2838 3111 (污染投訴及查詢) 總辦事處 地址 ...

   • 顧客服務熱線

     環境保護署顧客服務中心於二零零二年正式投入服務。中心提 ...

   • Environmental Protection Department

     Environmental Protection Department,content ...

   • 投訴污染

     另外，你也可以聯絡我們的顧客服務熱線 (電話及傳真2838 ...

   • 環境保護署

     二零二四年十月三日

   • 空氣

     附表介紹政府空氣政策發展和提供空氣質素管理服務的架構。 ...

   • 新聞稿

     環保署「回收大行動」明日展開 大力推動全民減廢 ...

4. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi投訴污染 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

   • 網頁紀錄

   另外，你也可以聯絡我們的顧客服務熱線 (電話及傳真2838 3111)。 顧客服務熱線服務時間：星期一至星期五：早上8:30至下午6:30，非辦公時間設有電話錄音服務。

5. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi噪音 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

   • 網頁紀錄

   如有任何噪音滋擾的投訴，可致電環保署或警署。警方是負責鄰里噪音、防盜警鐘和建築噪音投訴的執法部門。環境保護署轄下的4個區域辦事處則處理工商業樓宇及建築地盤噪音的投訴。

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6. www.gov.hk › tc › theme環境問題查詢與投訴 - 香港政府一站通

   www.gov.hk › tc › theme

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   漁農自然護理署接受公眾的查詢、建議或投訴，市民可透過熱線電話、電郵、郵寄方式或親身聯絡漁護署。. 二十四小時熱線電話：2708 8885 傳真：2311 3731 電郵： mailbox@afcd.gov.hk. 郵寄地址： 九龍長沙灣道 303 號 長沙灣政府合署 5 樓 漁農自然護理署. 接待處辦公 ...

7. www.spacious.hk › zh-tw › blog噪音投訴途徑一文看清！鄰居/地盤噪音檢舉大法 ｜千 ...

   www.spacious.hk › zh-tw › blog

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   • 第一類】鄰居噪音罰則 + 投訴方法
   • 第二類】地盤噪音罰則 + 投訴方法
   • 第三類】公眾地方噪音罰則 + 投訴方法
   • 終極噪音投訴大法：借助社區力量

   家居噪音泛指所有由住所內發出的噪音，例如鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 法例對家居噪音或設時間管制，但就沒有明確的分貝指引，假使決定報警處理，就要靠警方判斷是否造成滋擾。 如鄰居違反時間限制，而警方亦認同噪音會造成滋擾，決定落簿檢控，一經定罪，違例者最高可判罰款 $10,000。以下再細分 3 個情況討論：

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   道路工程、打樁等活動，均會產生地盤噪音，根據法例規定，此類工程只准於 07:00 – 19:00 間進行。 不過，如事出突發，有必要緊急地盤工程處理，例如爆水渠等，只要工程獲得環保署簽發的「建築噪音許可證」，便有機會可於限制時段內進行。 對於地盤噪音，環保署設有分貝指引。以一般住宅起樓、拆樓工程而言，平日須限於 75 分貝內而限制時段則視乎事發地點本身環境噪音多與否，以市中心為例，因為鬧市本身就比較嘈吵，分貝限制會較寬鬆，一般上限為 45 – 70 分貝。 打樁工程的分貝上限會調高，視乎地區，一般會限制於 85 – 100 分貝，接近院、診所、教育院校的話，需要降低噪音，分貝上限會下調。 法例對地盤噪音設有明確的時限和分貝管制，環保署會採取防範行動，預測地盤噪音是否標準，因而決定是否簽發「建...

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   如果你曾經受「大平賣、大平賣、十蚊三份、十蚊三份」的叫賣聲、廣場舞的音樂聲、街邊泊車的防盜誤鳴聲，亦即叫賣、集會、警報系統等噪音所滋擾，你可向警方作出噪音投訴。 對於警報誤鳴，法例規定如下： 對於其他公眾地方的環境噪音，你於任何時間均可作出噪音投訴，法例沒有明確分貝限制，是否造成滋擾，由警方判斷。

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   噪音滋擾屬刑事罪行，檢控權由警方和環保署所擁有，除非事發嚴重，一般而言，警方和環保署多數用協調、勸喻的方法，以達致減噪的目的。 對於一般市民，警方的介入，會有一定阻嚇性。但對於較為頑固堅執的鄰居和公司，口頭警告或毫無實際作用。 社區噪音一般受滋擾的人數不少，至少左鄰右里都會有相同的感受。假如以個人身份作出噪音投訴，未能得到管理處或警方的關注，不妨聯同其他住戶和居民，以業主立案法團的身份，向涉事住戶發律師信。 假如噪音源自公眾活動和地盤，而情況一直未有改善，可尋求區議員協助，由區議員勤力跟進，加大影響力度，加快有關部門處理投訴的效率。

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8. tel.directory.gov.hk › index_EPD_CHI香港特別行政區政府及有關機構電話簿 - 環境保護署

   tel.directory.gov.hk › index_EPD_CHI

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   1. 如果在香港以外地方致電的話，請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」（不適用於駐海外辦事處）。2. 如果想查看更多資料，請在該職員名字/詢問處上點擊。3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。

9. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi鄰里噪音 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

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   環保署在收到相關噪音投訴後，會向投訴人了解情況及解釋《噪音管制條例》的管制安排，並會適當轉介警方跟進執法。 二零二四年三月十二日