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地域インバウンド促進. 地域の取り組み事例 インバウンドノウハウ 地域の皆様へのお知らせ 地域との連携事業 セミナー・講演を通じた情報提供 デジタルマーケティングの活用支援. 各地域の訪日インバウンドにおける取り組み事例を記事として紹介してい ...
2021年8月31日 · 600名を超えるインバウンド誘致の取り組みを行っている実務担当者にご参加いただき、コロナ禍において重要な「インバウンド再開に向けた訪日プロモーション」「アジアにおける大規模キャンペーン事業」「自治体・DMOの情報発信におけるSNS活用のポイント」「JNTOにおけるSDGsの取り組み」のテーマを取り上げました。 当記事では「インバウンド再開に向けた訪日プロモーション」と「アジアにおける大規模キャンペーン事業」の要約を掲載しています。 目次. ①インバウンド再開に向けた訪日プロモーション（JNTO海外プロモーション部 マネージャー 門脇） ②アジアにおける大規模キャンペーン事業（JNTO海外プロモーション部 松田）
JNTOが培ってきたマーケティング・プロモーションの知見、ワークショップ・セミナーのレポート、訪日外国人旅行者のデータ・調査など、この地域インバウンド促進ページでご紹介している情報を、ぜひ皆様の地域へお役立てください。 「訪日外国人旅行者のニーズを知りたい」 「地域で多言語対応を充実させたい」 「広域連携を促進させたい」 訪日外国人旅行者が訪れたくなる地域を目指して、さあ、今動き出そう。 地域の魅力を、日本の魅力に。 日本の魅力を、日本のチカラに。 各地域のインバウンドを促進するためのJNTOの取り組みやその支援内容、また各地域のインバウンドにおける取り組み事例についてご紹介をしています。 皆様のインバウンドにおける取り組みにぜひご活用ください。
- 取り巻く環境
- 受け入れの現状
- 抱える課題
- 取り組み
県北の経済の中心地として、旭化成の労働需要により発展を遂げてきましたが、一つの企業に頼る経済構造のため、経営戦略の変化により延岡の役割が小さくなり、経済力の下降が見られます。このため、自ら需要を生み出し、消費を循環させる経済モデルへの変革が急務となっています。また、東九州自動車道の開通によりアクセスが便利になったことで、消費や観光に関しても市外に経済流出している状況が生まれています。人口は昭和55年の15万5千人をピークに、現在12万人に減少し、2040年には9万6千人になることが予測されています。
延岡市の訪日外国人旅行者は個人旅行が多く、具体的な人数が把握できていませんが、個人旅行者が多く利用する外国人観光客向けバスカード「VISIT MIYAZAKI BUS PASS」が4～6月で476件の販売記録があります。 宮崎空港からチャイナエアラインまたは香港エアラインで入国する旅行者が多いこともあり、香港と台湾で訪日旅行客の72％を占めています。外国人旅行者の多くは高千穂のゲートウェイとして延岡に宿泊し、路線バスを利用して日帰りで高千穂観光へいくスタイルが取られています。観光資源としてはフルーツやスイーツ、海の幸などの食体験が人気を集めています。また周囲を海・山・川に囲まれ、豊かな自然を活かしたアクティビティも数多くありますが、外国人向けに商品化、PRするには至っていません。
インバウンドへの取り組みにあたり、延岡市が抱える課題としては、①観光素材と物産の融合（「体験プログラム」のインバウンド受け入れ整備。地域連携による産品のブランド化、海外へのPR） ②近隣の集客力のある街における旅客動態調査の実施と、そのデータの蓄積による動態、嗜好、動機分析 ③各事業者が思い思いにやっているインバウンドへの取組みを組織的、体系的に自走させる仕組みづくり といったことが挙げられます。
外国人旅行者の誘致は、平成25年11月よりバンコク在住の延岡出身者に延岡観光大使を委託したのが取り組みの始まりです。具体的な取り組みとして、①タイ国際旅行フェアへの出展 ②香港訪日旅行社営業活動 ③在福岡ランドオペレーター招聘事業（佐伯市と合同）④バンコク訪日旅行社営業活動などがあります。成果としてはタイテレビ局の取材のほか、タイ旅行社より延岡民泊ツアー1本が実施されました。これを契機に、地域集落での民泊事業を開始し長期滞在を促すとともに、観光協会、商工会議所の主導で「体験プログラム」の充実と受け入れの整備が進められています。 延岡市のインバウンドに関するより詳しいデータはこちら（PDF）
インバウンドのターゲット市場について、欧米豪やアジアといった大きなくくりで設定することがあります。しかし、興味関心や価値観は市場ごとに千差万別です。JNTOでは世界22ヵ所（2021年2月現在）に海外事務所を構え、各市場に最適化した情報発信やマーケティングを行っています。
2019年3月4日 · 1これからインバウンドの取り組みを始めたいが、何から始めればよいかわからない. 2広域連携の重要性は理解しているが、他の自治体や事業者とどう連携すればいいかわからない. 3海外の旅行博出展など、現地プロモーションを実施しているが、認知度が低くなかなか成果につながらない. 4もっと効果的にプロモーションしたいが、どうすればいいのかわからない. レポートでは、それぞれの地域が抱えている課題、インバウンド施策にいたるまでの考え方・プロセス、マーケティング、ターゲット選定の考え方と方法、プロモーションの具体的な手法と取り組みによる成果など紹介しています。 また各地域の基礎データ（人口、面積、産業など）も掲載しています。 みなさんと同等規模の自治体やDMOの事例を知ることも参考になるはずです。
2023年11月15日 · カスタマージャーニーとは、①インスピレーション、②旅先の決定、③旅行の計画、④旅行の予約、⑤旅行中、⑥旅行後の6つの段階を指します。 発信する情報を整備することとは、こういった旅行者のオンライン体験を改善することと言えます。 旅行先を決定する際に、多くの国や地域でも上位に挙げられるのが、「日本在住の友人や知人の勧め」や「日本に行ったことのある友人の勧め」といった口コミです。 そこに行ったことがある人の体験談は重要です。 旅行体験の満足度を向上させ口コミにつなげることは、リピーターの獲得だけでなく、実は新規顧客の獲得にもつながるのです。 ぜひ、口コミの内容を参考にして、高い評価を得るための改善につなげてほしいと思います。
