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由2020年9月1日起，IDD 009 客戶服務熱線的服務時間會更改為星期一至五上午9時至下午6時；星期六、日及公眾假期休息。 由2020年8月1日起，部份主要國家或地區的IDD009優惠收費將有所調整 (只適用於指定的優惠收費計劃) 。
商業網上行、IDD 0060、固網通訊服務、企業方案及now 寬頻電視的商業客戶，可透過10088快捷地查詢及處理賬戶。
優惠只限使用於i) 匯港電訊服務之客戶：商業寬頻服務、上網專線服務、中國上網專線服務、城域以太網服務、數據中心服務、「Phone雲」雲端電話服務及/或商業語音服務，或19幢指定九倉旗下商廈之租戶 ii) 環球全域電訊服務之客戶：互聯網服務、數據服務
香港電訊個人客戶服務熱線. +852 1000. pccw1000@pccw.com. 顧客服務建議. cs@pccw.com. 「網上行」客戶服務. +852 1000. (每日上午9時至晚上9時) custserv@netvigator.com. (一般查詢) techsupp@netvigator.com. (技術支援) 「網上行」申請專線. 電話：+852 2888 1888 (後按 [3]) WhatsApp：+852 5200 0888. hktesales-apply@pccw.com. csl Wi-Fi 客戶服務. +852 2512 3123. (每日上午9時至晚上9時) customerservice@hkcsl.com. snaap! 客戶服務.
高達2,500Mbps*雙向 (上載及下載)寬頻服務，非常適合傳送龐大的檔案、進行視像會議、開拓電子商貿以及傳送網上多媒體應用軟件。. 多元化的服務計劃. 為配合貴公司網絡伺服器、電郵伺服器、視像會議設備、電子商貿設定及其他網上運作的應用軟件，我們更 ...
