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交通投訴組在一九八零年成立,隸屬交通諮詢委員會,負責接受和處理市民就交通事宜提出的投訴和建議。 交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門(例如運輸署 和路政署)及公共交通機構跟進。
投訴渠道. 如對接受社會福利署整筆撥款資助的非政府機構提供的服務有任何意見或投訴,請直接向該機構的總幹事/行政總裁/主席提出。. 致函: 香港灣仔皇后大道東248號38樓「整筆撥款獨立處理投訴委員會」秘書處(須詳列有關資料,包括投訴人在身份証明 ...
就1823提供的服務的投訴,我們會盡快調查,並在十天內給予初步回覆。. 如不能在三十天內詳盡答覆,我們會向你報告工作進度。. 至於涉及其他決策局和部門的投訴及涉及參與部門的未解答查詢、讚賞和建議,1823會轉介個案,由相關決策局和部門按其本身的 ...
交通投訴組接獲的投訴均會轉交有關的政府部門(例如運輸署和路政署)及公共交通機構跟進。 如需即時協助,請致電999。 請 按此 查閱相關政策局/部門的聯絡方法。
交通投訴組是一個獨立的組織 ,負責處理市民對運輸及交通的意見和不滿 。瀏覽本網站 ,了解更多關於我們的工作和服務。
你亦可將意見、查詢或投訴透過以下書面方法送交我們: (請注意所有收到的書面及電話意見、查詢或投訴皆由 1823 管理。 就閣下所提供之資料,將作為路政署、有關政府部門及政策局作個案跟進用途。