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  1. www.1823.gov.hk › tc1823

    常見問題分類. 高齡津貼(俗稱生果金)的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 長者生活津貼的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 綜合社會保障援助(綜援)計劃的申請資格是甚麼?. 可領取的津貼金額為多少?. 傷殘津貼的申請資格是 ...

  2. www.1823.gov.hk › tc › form投訴 - 1823

    確認資料. 5. 遞交表格. 僅限於報告非緊急事件。. 如遇到緊急情況,請即致電999。. 我們會把你的投訴個案轉介予適當的部門或決策局跟進,並會適時跟進部門回覆的進度及因應個別部門的要求,向你提供部門的回覆。. 了解1823的個案處理. 請選擇所屬事項:.

  3. www.1823.gov.hk › tc › contact-us聯絡我們 - 1823

    你可使用電子郵件、網上電子表格或流動應用程式 Tell me @1823提交附件(例如相片)。. 附件總大小最大為15MB。. 流動應用程式Tell me@1823最多可同時上載十個附件。. 如果你需要上載更大及/或更多的附件,請使用較細的附件或分批遞交。.

  4. www.1823.gov.hk › tc › about-us關於我們 - 1823

    如需索取 1823 的資料或記錄(如:來電錄音記錄),可以電郵tellme@1823.gov.hk或致函荃灣郵政信箱 1823 號向我們提出。 1823 會收取成本費用及盡可能於 10 個曆日內處理有關要求。

  5. www.1823.gov.hk › tc › complaint-channels投訴渠道 - 1823

    康樂及文化事務署 地址:新界沙田排頭街1-3號康樂及文化事務署總部13樓 電話:康樂及文化事務署24小時熱線2414 5555(由1823電話中心接聽) 傳真:2603 0642 電郵:enquiries@lcsd.gov.hk(由1823電話中心處理)

  6. 下載. 版本:2.1.9. 給舊版本(2.0以前)用戶的重要信息. 舊版本的《Tell me@1823》已於2022年7月21日停止個案提交及跟進功能。. 舊版本程式的伺服器服務已於2023年5月15日停止,程式可能會顯示過時的通告。. 在某些情況下,舊版本程式可能無法操作。. 如有新個案 ...

  7. 客戶服務主任 每天在前線處理市民的來電及函件,解答市民的查詢及接收市民對政府服務的投訴、建議或讚賞。. 助理客戶服務主管(培訓) 為客戶服務主任提供完善的培訓及指導,讓他們能以親切專業的態度為市民提供準確的政府資訊及轉介個案予相關的部門 ...

  8. 1823處理政府 23個參與部門 的服務查詢,如你未能從本網頁找到所需資訊,可前往 香港政府一站通 作進一步搜尋。. 如想作進一步查詢?. 前往 香港政府一站通. 問問1823 網上表格 Tell me@1823 app. 關於我們. 網頁指南. 投訴渠道. 免責聲明. 私隱政策.

  9. www.1823.gov.hk › tc › form查詢 - 1823

    在地圖上點出個案相關地點,或按 使用現在地點. 個案地點. 附近燈柱. (如適用) 上載照片/檔案. 選擇或拖放檔案到此處. 大小不多於15MB. 上載附件時請務必注意不要包含任何可識別個人身份的訊息,例如個人姓名、電話號碼、地址、身份證號碼等。. 如果你需要 ...

  10. www.1823.gov.hk › en › contact-usContact Us - 1823

    For complaints about the services provided by 1823, we will investigate and provide an interim reply within 10 calendar days. If a substantive reply cannot be made within 30 calendar days, we will update you on the progress.

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