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  1. 香港郵政總局郵政信箱9896號.

  2. 地址: 香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 營業時間: 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00, 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務,可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息.

  3. 商業客戶方面,若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至bizservices@pccw.com如欲聯絡技術支援團隊傳送電郵至 bizts@pccw.com 。

  4. 1083.pccw.com › contact › customer-serviceCustomer Service Center

    1000 (Customer Service Hotline), press [2] for English, then press [6] 10088 (Business Customer Hotline)

  5. customerservice.pccw.com › myhkt › landingMy HKT - PCCW

    登入您的My HKT 賬戶,隨時隨地輕鬆管理您各項服務,例如查閱賬單等。 有需要時,更可透過 「在線客服」 取得支援。

  6. 香港電訊個人客戶服務熱線. +852 1000. pccw1000@pccw.com. 顧客服務建議. cs@pccw.com. 「網上行」客戶服務. +852 1000. (每日上午9時至晚上9時) custserv@netvigator.com. (一般查詢) techsupp@netvigator.com. (技術支援) 「網上行」申請專線. 電話:+852 2888 1888 (後按 [3]) WhatsApp:+852 5200 0888. hktesales-apply@pccw.com. csl Wi-Fi 客戶服務. +852 2512 3123. (每日上午9時至晚上9時) customerservice@hkcsl.com. snaap! 客戶服務.

  7. 如需查詢相關賬單內容,個人客戶請致電1000或電郵be@pccw.com,商業客戶請電10088或電郵bizservices@pccw.com。

  8. Hong Kong's premier telecommunications service provider for the public, local and international businesses. 商業客戶方面,若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至bizservices@pccw.com。 如欲聯絡技術支援團隊,請傳送電郵至bizts@pccw.com

  9. Contact Details. Access our contact details and helplines as well as other information regarding PCCW shops and worldwide offices, or send in your comments or feedback. Consumer. Business. Others. By Post. For enquiry, you can also contact us by post: PO Box 9896. GPO Hong Kong.

  10. Customer Service. Subscribe to services, buy products, make billing inquiries and seek general or technical assistance via the Internet, telephone or by visiting any of the more than 60 PCCW shops located conveniently around Hong Kong.

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