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中國聯通香港在香港沙田廣場的門市. 中國聯通香港在深圳灣口岸的門市. 事件. 中國聯通（香港）首宗「死機」意外於2018年2月27日早上10時50分發生，中國聯通的網絡操作中心發現大批客戶未能使用流動話音服務、短訊服務及流動數據服務。 直到下午1時，網絡操作中心才開始搶修，再於2時20分陸續恢復服務。 下午4時30分，所有服務回復正常。
目前，中國聯通香港擁有28家門市，其中3家位於深圳口岸。 口岸門市的權限範圍與香港門市相同，提供上台，變更計劃和其他售後服務以及手機和配件服務。
