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Insurance Complaints Bureau. EN 繁 简. 保險投訴局簡介. 投訴須知. 透過裁決處理索償. 相關的投訴個案. 透過調解處理非索償.
- 如何投訴
如何投訴?. 投訴局只接受書面投訴,投訴人必須填妥 投訴表 ...
- 保險投訴局簡介
序言 保險投訴局於2018年1月16日成立,旨在進一步擴濶保險 ...
- 透過裁決處理索償 相關的投訴個案
投訴局委任保險索償投訴委員會透過裁決方式解決因個人保單 ...
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透過調解處理非索償 相關的投訴個案 - Insurance ...
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資料中心 - Insurance Complaints Bureau
- 歡迎辭
為進一步保障消費者利益,保險業設立「全面保障消費者權益 ...
- 如何投訴
為確保保險業監管局("保監局")可以有效地處理你的投訴,請以書面形式填寫保監局的「投訴表格」。 填妥的「投訴表格」可郵寄到保監局於以下地址或以電子郵件的方式發送到指定的電子郵箱。
如何投訴?. 投訴局只接受書面投訴,投訴人必須填妥 投訴表格 並詳述投訴內容,連同下列文件副本,以郵寄、傳真或電郵方式交回投訴局:. 整份保單及保單申請表格;. 索償表格;. 醫療報告 / 檢驗報告 / 報價表或維修收據 / 肇事警方報告;. 保險公司書面作 ...
為進一步保障消費者利益,保險業設立「全面保障消費者權益框架」,投訴局於2018年1月16日正式取代在1990年2月成立的保險索償投訴局,為消費者提供免費、方便、有效率及容易使用的一站式服務平台,協助解決所有涉及金錢性質的保險糾紛,不論是否與索償
保險投訴局(「投訴局」)提供另一項具成本效益且高效的另類爭議解決機制,以協助解決所有因與獲授權保險公司(須為投訴局的會員)的個人保險合約產生的金錢性質(金額不超過120萬港元)的保險糾紛。
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Q1 如果我在投訴中所提供的資料並不準確(如獲授權保險公司/持牌保險中介人的名稱),保監局會否就投訴作出跟進?
2023年8月10日 · 凡涉及銀行作為持牌保險代理機構行事,或涉及其業務代表的投訴,保監局會轉介該投訴個案予金管局處理。 如想向金管局投訴,你需要填寫並交回 投訴表格 。
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