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註 如要詳列收信人獲頒的勳章、嘉獎,或所擔任的某些公職,可在姓名後加上相關的英文縮寫。. 如所獲勳章或嘉獎多於一個,列出時以級別最高的先行,而同一類別的勳章或嘉獎,只列出級別最高的一個,例如周 先生曾獲金英勇勳章(MBG) 、銅英勇勳章(MBB) 和榮譽勳章(MH ...
這些樣本示範各類訴訟文書的格式,只供參考,並非專為你的案件而設。 你應該根據自己案件的需要,作出適當的修改;如有疑問,便應諮詢律師。 2.
你可撰寫投訴信並簽署提出投訴回條,或填寫免付郵資投訴表格。 請提供投訴事項詳情,包括事件經過、因有關機構涉嫌行政失當而令你遭受的不公平待遇等,並夾附香港身份證或護照內附有相片頁的副本、相關文件和與有關機構來往信件的副本。
本人現就8A線小巴製造不必要的廢氣及違反法例,向 貴公司作出投訴。 【提出投訴】促請 貴公司立即改善情況,例如向8A線司機發出指引,要求他們未上客時不可啟動引擎,並要求 貴公司在兩星期內就我們的投訴作出書面回覆。
回應投訴時,需要留意以下幾項原則: 回應要快速; 掌握真實情況; 了解問題的責任; 了解投訴人的真正期望; 理解改善問題的可控制及不可控制因素; 處理落差:收到合理投訴,即投訴人的合理期望與現實狀況出現落差,必須坦白承認問題,真誠致歉,積極提出能力範圍內的改善措施,拉近現實與期望的距離。...
2016年11月18日 · 敬祝 鈞安 顧客 崔寶常 崔寶常 謹啟 二零一三年三月三十一日 覆投訴信的格式範本: 【投訴人姓名和稱謂】(提稱語): 3 上款 【標題】 【先提及收到來函,表示得悉事 件。
本資源為實用文寫作示範,內含多種文體-求職信、演講辭、表揚信、投訴信、回應投訴信和新聞稿等範文,並附有1994年至2001年的實用文歷屆試題分析表。
(1) 投訴信自學簡報(學習格式、措詞,內含參考示例) (2) 投訴信自學工作紙(寫作練習題目及「閱讀資料」;同學可利用頁二草擬寫 作大綱,但毋需繳交此工作紙)
2011年2月8日 · 本教材為一份投訴信寫作技巧簡報,內含寫作格式、技巧及示例。
「回覆投訴信」是常見的公務書信,主要作用是回應投訴,以書信形式給投訴者一個滿意的答覆,解決問題。 投訴者因為對某些事件的不滿而撰寫投訴信,回覆者為了安撫對方情緒、提供滿意答覆,以及維繫雙方的關係,所以回覆時就相當講求寫作技巧。