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2021年8月29日 · 認清網購平台的角色. 各平台除了售賣的貨品有別，其實細心留意，不同平台與消費者交易時的關係亦不一樣。 好像時裝購物網站如ASOS和Zalora，就屬採貨商的角色，把採購所得貨品直接售予消費者。 Amazon、淘寶等，就充當買賣雙方的中介。 有些平台如big big shop和HKTVmall，更是混合體，擔任中介讓供貨商售賣貨品予消費者同時，自己亦會採購產品出售。 為何要認清這點？ 因為要釐清各樣責任！ 購物前，要先了解清楚，倘若出現交易爭議，該向哪一方查詢和交涉。 就以ASOA、Zalora為例子，用戶如有任何查詢可聯絡購物平台的客戶服務團隊。
消費者委員會進行實測網購，經12間轉運及集運公司將購得的貨品從日本轉運至本港，發現由於轉運公司計算重量的方式不同，令運費最多可相差接近1倍。
五大網購建議. 官方搜尋器. 其中常見的騙案是騙徒會假扮賣家，在社交平台、討論區或買賣平台貼文或開設專頁（或假冒同名店舖）出售貨品，收取貨款後便會失去聯絡或封鎖消費者的帳戶。 大部分騙徒均以個人名義的「轉數快」帳戶收取騙款。 另外，亦有其他網購騙案的騙徒假扮消費者（或稱彈票黨），在買賣平台主動接觸出售二手名錶、手袋等奢侈品的賣家。 騙徒訛稱有興趣購買貨品，繼而存入空頭支票至賣家的銀行戶口，或利用假入數紙瞞騙賣家，製造付款假象。 由於賣家未有查閱銀行戶口的「可用結餘」，直至出貨後才發現貨款沒有成功到帳。 翻查過去五年警方數字，警方接獲的網上購物騙案不斷攀升，從2018年的2,187宗，增加至2022年的8,135宗，5年間相關投訴的升幅多於3倍。
日本一直是港人旅遊的熱門地點，根據日本觀光廳於今年1月發表的最新數據，去年共有223萬人次到日本旅遊，較2016年增加21%，人均消費約1萬港元。 若以總人口跟前往日本旅遊人次的比例計算，香港屬全球之冠。
消費全攻略. 2020.05. 特集. 《無條件退貨？ 網購陷阱與你逐個捉！ 「你有一份郵件未領取」、「限時優惠買一送一」、「貨到付款」 網上購物及網上支付愈見普遍，即使足不出戶都可以簡單幾步買到心頭好。 不過網上商店五花八門，一時貪快貪方便，分分鐘跌入網購陷阱！ 由登記會員以至付款取貨，本文將與大家一一拆解各種不良網上銷售手法，保障大家權益。 註冊新會員，分分鐘自動收取會費？ 迎新優惠、會員儲分機制、豐富的積分禮物，很吸引吧？ 近年無論大大小小的網購商戶紛紛推出會員制，要求消費者先註冊成會員後才可購物，或者以購物優惠吸引消費者登記成為會員。 心水清的你應該知道，這都是商戶想取得客戶個人資料作推廣的一種手段，但面對各種優惠，你真的能夠把持得住？
日本豆腐： 主要分為木綿（Momen）豆腐、絹（Kinugoshi）豆腐及充填絹（Jutten Filled Silken）豆腐。 木綿豆腐及絹豆腐都常以鹽滷或氯化鎂為固化劑，因此鎂質含量亦較高。
選購文章. 2021.08. 538期. 海外搬運服務 變數多易超支 運送時間亦難料. 網上不時流傳網民聘用海外搬運服務的爭議，而本會亦收到相關投訴，所以本會職員以顧客身分向15間物流商查詢，將傢俬及個人物品等由香港運往英國倫敦及加拿大多倫多的船期、運送安排，以及收費詳情。 本會亦檢視了當中12間物流商的搬運服務合約條款，以了解若船期延誤，物流商是否有權向顧客追收費用，以及是否有權在顧客未付清所有款項前扣留、棄置，甚至出售顧客的貨物。 是次調查發現物流商在報價時普遍不願意回答運費以外的提問，本會提醒正考慮尋求海外搬運服務的消費者要問清所有細節和評估風險才作抉擇。 HK $8. 搬屋到多倫多. 服務比較. 實試期間的觀察. 合約條款比較. 給消費者的建議. 訂戶限定內容. HK $8.
