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1. isa-hk.com神秘顧客(Mystery Shopper) - 服務通有限公司 (ISA)

   isa-hk.com

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   神秘顧客招聘. 加入我們的團隊. 涉及： 員工外判、推廣員、外包專案、中小企業顧問服務、電話調查、焦點小組與促銷計畫。 和我們合作. 讓我們成為合作夥伴！ 報名微笑報告報名. 微笑報告，是由世界各地不同國家，來自「全球神秘顧客檢測協會」的會員們發起。 這是一個關於服務人員給予顧客微笑狀況的全球調查。

2. mystery-shopper.com.hk › zh-hant › recruitMSHK - Mystery Shopping Programs and Services

   mystery-shopper.com.hk › zh-hant › recruit

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   請注意，近日疑有來歷不明人士冒認/疑似使用本公司名義招募「酒店神秘顧客」，並要求要收取預約酒店之費用。 本公司現聲明現絕無招聘相關神秘顧客職位，如不幸受騙，請報警求助，謝謝！

3. www.mystery-shopper.com.hk › zh-hant › indexMSHK - Mystery Shopping Programs and Services

   www.mystery-shopper.com.hk › zh-hant › index

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   若貴公司欲進一步了解有關 “神秘顧客調查”服務的資料，請致電MSHK的客戶經理查詢。 我們定必竭力為閣下提供準確、可靠的方案。 神秘顧客招募

4. 其他人也問了

   神秘顧客是什麼?

   • 神秘顧客，是利用訓練有素的顧客進店，匿名評核員工的服務質素、服務操作、員工誠信、產品推銷以及產品質素等。 對於改善與提高顧客購物的體驗是一個有效的方式。 神秘顧客服務項目，為客戶提供公司現階段運營良好與有待改善的全面訊息。 對神秘顧客評核結果進行專業數據分析，為公司在提高銷售與利潤、改善顧客滿意度及完善員工服務質素等方面，提供管理運營上的參考與借鑒。 為什麼要採用神秘顧客？ 一個留住現有顧客甚至是吸引新顧客的策略。 服務常常成為勝敗的關鍵，公司的地理位置、定價與產品種類已經不再是無可取代的。 研究顯示一位不開心的顧客會將他不開心的購物經驗告訴其他的9-10人。 而獲得一個新顧客比保留一個現有顧客的成本高出十倍。 因而，為了獲得新顧客及保留原有顧客，顧客服務的品質無疑是最關鍵的因素。

   神秘顧客服務 - 神秘顧客服務協會 | Mystery Shopper

   mysteryshopper.cc/about_mystery_shopper/

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   神秘顧客公司怎麼工作?

   • 神秘顧客公司的工作可謂一點都不簡單，實際上，原來入行必先經過嚴格的培訓，不但考演技，還考臨場執生。 | Business Digest是Apoidea Media Limited旗下的一個媒體。 Business Digest是個香港商業資訊平台，我們為大家搜羅刺激有趣的商業故事，以及準確全面的經濟數據。

   【商業策略】神秘顧客工作很爽？香港神秘顧客公司入行並不易

   businessdigest.io/商業智慧/商業策略-神秘顧客工作很爽-香港神秘顧客公司入行並不易

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   神秘顧客怎麼賺錢?

   • 一般來說，神秘顧客的薪金都是以逐項工作計算，可以「自由身接 Job」，薪金按照每項神秘顧客工作的難度及所需時間而定，上班時間亦比較彈性。 有些任務比較簡單，譬如到咖啡店買咖啡、到餐廳吃飯等，完成後只要撰寫報告評分，就等於賺了一頓免費飯。 假如任務是前往零售店或化妝品店購物的話，香港大部份神秘顧客公司通常都會要求在評分報告完成後退回貨品，也有少數情況是能夠獲得在任務中購得的商品。 神秘顧客工作內容輕鬆？ 訓練卻要過五關斬六將 你或許會想，去餐廳吃飯、到化妝品專櫃購物只是非常簡單的事，照道理應該難不倒任何人。 不過，有曾經做過神秘顧客的網民就在香港連登討論區上剖白，要當好一個神秘顧客、完美地隱藏身份絕非易事。

   【商業策略】神秘顧客工作很爽？香港神秘顧客公司入行並不易

   businessdigest.io/商業智慧/商業策略-神秘顧客工作很爽-香港神秘顧客公司入行並不易

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   神秘顧客的培訓有哪些內容?

   • 2、 神秘顧客的培訓 主要培訓內容包括服務質量知識、相關業務常識、心理學常識、調查的技巧。 1)服務質量知識：行業《服務質量評估標準》和禮儀規範。 2)相關業務知識：對所調查行業的基本業務知識：商品或服務的名稱的含義、功能、基本內容、性能、價格。

   神秘顧客 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com/zh-tw/神秘顾客

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   神秘顧客服務如何評估一家公司商業運營成敗?

   • 因而，為了獲得新顧客及保留原有顧客，顧客服務的品質無疑是最關鍵的因素。 顧客服務的品質已經成為評估一家公司商業運營成敗的關鍵標準。 採用神秘顧客服務的好處是無可計量的。 在神秘顧客服務已經完成了評估報告後，我們將為你的公司提供相關的專業意見，因此客戶能夠對自己公司的優勢與劣勢有一個更清楚的認識與理解。

   神秘顧客服務 - 神秘顧客服務協會 | Mystery Shopper

   mysteryshopper.cc/about_mystery_shopper/

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   神秘客調查是什麼?

   • 一般來說神秘顧客調查是由第三方公正單位挑選並經嚴格訓練的訪查員，佯裝成一般消費者針對指定項目進行調查的過程。 但由於社會大眾對於服務業的期待過深，經常讓調查重點偏重於「服務品質」等項目，錯過了不少值得被關注的重點。 以下提出幾項關於執行神秘客調查運用的時機及值得注意的重點作分享： 調查運用及對象：不只限於內部員工，更可擴及合作廠商、競爭同業 經銷商確實能全力推廣公司產品及調查其他競品的銷售活動。 調查項目：不同產業需求不盡相同，評分比重可適度調整 售後服務：部分企業在近年來除了進行神秘顧客調查外，更整合了內部單位，由專職單位負責處理以最快時間回覆消費者的疑難雜症。 如何順利執行

   淺談神秘顧客調查 - myMKC管理知識中心

   mymkc.com/article/content/22584

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5. www.mansfieldhk.com萬賢堂管理顧問有限公司 Mansfield Consulting Limited ...

   www.mansfieldhk.com

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   萬賢堂是香港最具創新性和專業的神秘顧客調查及企業培訓顧問公司，協助企業提升銷售業績，改善服務水平。. Mansfield Consulting Ltd. provides professional market research (mystery shopping, survey, focus group) and training services to SMEs and multi-national companies in Hong Kong.

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6. mysteryshopper.cc › about_mystery_shopper神秘顧客服務 - 神秘顧客服務協會 - Mystery Shopper

   mysteryshopper.cc › about_mystery_shopper

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   什麼是神秘顧客？. 神秘顧客，是利用訓練有素的顧客進店，匿名評核員工的服務質素、服務操作、員工誠信、產品推銷以及產品質素等。. 對於改善與提高顧客購物的體驗是一個有效的方式。. 神秘顧客服務項目，為客戶提供公司現階段運營良好與有待改善的 ...

7. hk.jooble.org › 招聘-神秘顧客神秘顧客工作，神秘顧客職缺, 7921 個職位 - Jooble

   hk.jooble.org › 招聘-神秘顧客

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   搜索 神秘顧客 招聘職位。最新的 神秘顧客 職位。被認證的雇主。在 香港 及國外找到 44.000+ 招聘信息、免費、快速及簡單的。

8. www.mpeg.com.hk › job-zh安栢市場策劃 (香港) 有限公司 | 神秘顧客及推廣員招聘

   www.mpeg.com.hk › job-zh

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   職責：主要負責聯絡神秘顧客，檢測神秘顧客所提交的問卷、聆聽錄音的內容，以確保神秘顧客填妥的資料正確無誤，並修正問卷內容. 工作要求: 有良好中文書寫能力及理解能力、細心及具責任心、懂得電腦打字 (中文打字約30w.p.m.) 工作時間: 星期一至星期五 ...