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  1. 金融糾紛調解中心發表2023年年報. 金融糾紛調解中心員工電郵帳户遭惡意入侵. 更多內容 >>. 培訓項目. 簡介會. 社區全接觸. 一般市民. 私隱政策 | 免責聲明 | 版權聲明 | 查詢 | 聯絡我們. 最佳觀看方式:1024x768或更高解象度,並使用 Firefox, Chrome 或 IE 9+.

    • 培訓項目

      CPD event: 去中心化金融:鏈上銀行—交換、借貸、賺 ...

    • 簡介會

      金融糾紛調解中心工作坊 (銀行及證券界) – 個案管理 ...

    • 金融糾紛調解中心委任新行政總裁

      金融糾紛調解中心委任新行政總裁 (2023年4月12日) - 金融糾 ...

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      消費者需知及調解中心 單張 相關連結 規則及守則 辦公時間 ...

    • 我與經紀行之間有交易糾紛,應聯絡甚麼機構?證監會可為我取回款項嗎?答:你應先聯絡經紀行的投訴主任協助處理事件。投訴主任的詳細資料可查閱本會的《持牌人及註冊機構的公眾紀錄冊》。
    • 我的經紀行違反了證監會規則或違責,以致我無法取回投資,我應聯絡甚麼機構?答:你可聯絡證監會的全資附屬公司──投資者賠償有限公司。如投資者因持牌中介人或認可財務機構違責而蒙受金錢損失,而這些違責事項是涉及香港的交易所買賣產品的話,該公司便會向有關投資者作出賠償。
    • 投資者賠償基金的賠償上限是多少?答:如果 你的損失 涉及 香港交易所買賣的產品,及/或在上海證券交易所或深圳證券交易所交易及容許透過互聯互通安排下的北向通傳遞買賣指示的證券,在2020年1月1日或之後發生的違責事件,你會獲得的最高賠償會由 150,000 港元提高至 500,000 港元(以每名申索人計算);如果你擁有聯名帳戶,每名帳戶持有人的賠償上限是500,000港元。
    • 《證券及期貨條例》下有哪些投資者賠償安排?答:《證券及期貨條例》就成立投資者賠償基金作出規定,以便向因在2003年4月1日或之後發生的持牌中介機構或認可財務機構違責而蒙受金錢損失的投資者作出賠償,而該些損失必須涉及香港交易所買賣的產品。
  2. 金融糾紛調解中心 (調解中心) 管理及營運的調解計劃,要求所有由金管局認可或證監會發牌/註冊(只提供信貸評級的機構除外)的金融機構必須成為該計劃成員,並須循調解,及仲裁的方式去解決合資格爭議。

  3. 2023年12月11日 · 香港擁有龐大而複雜的金融市場。. 各監管機構均擔當著獨特的角色和肩負不同的使命,而法定機構、前線監管機構以至自律規管機構(視乎情況而定)都會合力解決重要的跨市場問題。. 為了確保監管方針一致,我們與多家本地機構簽署了以下諒解 ...

  4. 本中心負責管理一套便捷、有效及公開的金融糾紛調解計劃(調解計劃),由獨立和持平的調解員和仲裁員為本港金融機構及其客戶提供調解及仲裁服務。

  5. 2024年9月19日 · 調解中心的金融糾紛調解計劃(調解計劃),提供「先調解、後仲裁」的爭議解決程序。 所有獲金管局 / 證監會認可 / 發牌的金融機構均是調解計劃的成員,並同意遵守與調解計劃相關的規則與程序。

  6. 調解中心是一間非牟利機構,採用「先調解,後仲裁」的方式,獨立公正地解決金融機構與客戶(可以是個人、獨資經營者、或符合條件的小型有限公司或合夥企業)之間的金錢爭議。. 所有受香港金融管理局認可及/或證券及期貨事務監察委員會監管的金融 ...

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