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香港黃竹坑黃竹坑道8號South Island Place 8樓
- 聯絡資料: 地址:香港黃竹坑黃竹坑道8號South Island Place 8樓; 電話:3698 5900; 傳真:2869 0169; 電郵: enquiry@tia.org.hk (查詢); complaints@tia.org.hk (投訴)。
familyclic.hk/zh/topics/daily-lives-legal-issues/consumer-rights/channels-for-consumer-complaints/
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根據協議,一方所在地的消費者與對方所在地的商戶發生糾紛時,可於回到自己居住地後,向當地的消費者保護機構作出投訴,投訴將轉介至相關商戶處理。
2021年8月27日 · 本會提醒消費者及商戶,如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵、短訊、社交應用程式等之信息,應避免透露任何個人資料。. 如有疑問,請致電本會熱線 2929 2222 查詢。. 1 / 3. 0. 首頁. 投訴及服務. 投訴數字. 了解更多. 2022年 總投訴數字.
4 天前 · 1. 如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 2. 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 3. 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。
消費者委員會(簡稱消委會,英語: Consumer Council )是香港的法定機構,成立於1974年4月,委員會根據1977年7月15日制訂的《消費者委員會條例》(第216章),職責保障及促進消費者在貨品和服務 交易上的權益,並且包括購買、抵押及承租 不動產人士的
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消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 (簡稱「消委會」) 查詢或投訴(熱線電話:2929 2222)。 消委會屬法定機構並受政府資助。 《消費者委員會條例》(香港法例 第216章)詳述其權力、角色及職能。 消委會的法定職能包括:向消費者提供關於貨品與服務的資料、作為調解人以處理消費者投訴、就有關消費者權益的政策提供意見、及鼓勵商業及專業組織制定業務守則。 因為消委會不是執法機構,它不可以控告商戶,有關的投訴會以調解方式處理。 然而,消委會可公開點名 / 刊載經營手法不當的商戶以示制裁。 如果事件涉及消費者的重大權益,但調解或其他方法不遂,則可申請 消費者訴訟基金 以獲取援助提出訴訟。 香港海關.