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創辦人馬雲曾言道：「很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。 在2000年，阿里巴巴的前景被看好，連英國CNN電視台都稱讚：「阿里巴巴是第一個邁向西方的中國互聯網公司。 」更獲得了高盛和軟銀等國際投資銀行的大筆投資，馬雲也成為了公眾焦點。 馬雲因而開始大舉擴張公司。 他把總部搬到美國，還在全球各地開設了辦事處，甚至請來了世界500強的副總裁和外籍員工來當公司高管。 然而，繁榮的景象並不一帆風順，這樣的快速擴張並沒有帶來成功，反而讓公司陷入了困境。 2000年底，互聯網泡沫破裂，許多互聯網公司倒閉，阿里巴巴也面臨危機。 這時馬雲發現公司只顧著砸錢，忽視了公司的實際運營，導致組織架構混亂，新舊員工相互不協調，員工們各自為政。
2023年6月24日 · 2019年9月10日，當時55歲的馬雲正式卸任阿里巴巴董事局主席，接任者是47歲的張勇。 那晚，杭州奧林匹克體育中心座無虛席，約有7萬多人到場見證這場“權力的交接”，體育場大屏幕上播放馬雲的創業曆程，攝影機抓拍到了一張馬雲眼含淚水的照片。 阿里在當時重申，馬雲的卸任並非退休，他依然是阿里巴巴一號員工。 從十八羅漢到西湖論劍，從秘密打造淘寶網到完勝eBay易趣，從創立支付寶到成立螞蟻金服，從天貓雙11到淘寶造物節，從卸任阿里董事局主席到第二屆外灘金融峰會演講……回顧其商業生涯，馬雲身上有很多身份，老師、創業者、企業家、中國首富、聯合國數字合作高級別小組聯合主席，他的許多身份源於阿里巴巴的壯大，但馬雲也曾說，有生以來犯下最大的錯誤就是創建阿里巴巴。
2023年9月11日 · 雲業務從馬雲時代開始就是阿里巴巴集團的核心戰略業務。 阿里雲是中國雲計算領域的拓荒者之一，早在15年前（2008年），阿里就確定了雲計算和數據戰略，並開始自主研發大規模分佈式計算操作系統「飛天」。 2012年馬雲更是曾直言：阿里不做雲計算可能會死。 2015年5月，張勇接任阿里巴巴集團首席執行官，2019年就任阿里巴巴董事局主席，阿里雲2013年開始進入快車道，2015財年至2019財年年營收約100%增長，在中國雲計算市場可謂一騎絕塵。 然而從2020年開始，因為華為雲等廠商獲得了大量政企青睞，阿里雲份額受到嚴重擠壓，營收增速斷崖式下跌，2023年一季度阿里雲增速已降至-2%。 在2022年12月阿里雲香港宕機事件發生後，一號位行癲（張建鋒）卸任，張勇接管阿里雲和釘釘。
2023年11月22日 · 針對近日有傳言馬雲拋售巨額阿里股票，11月22日，阿里巴巴集團合夥人、首席人才官蔣芳在阿里巴巴內網發帖稱，“馬雲一股都沒有出售”，董事長蔡崇信也跟帖表示“我們只要以開放的心態，創新的思維，就有機會再創一個與眾不同的阿里。 近日， 美國證券交易所掛出馬雲家族信託披露的一份於11月21日開始的長期股權計劃申請 ，該申請設定在若干前置條件下可以選擇是否出售阿里巴巴股票。 這一信息被外界理解成馬雲馬上要拋售阿里巴巴股票，甚至由此產生眾多猜測和聯想。 蔣芳在內網發帖對此事做了詳細說明 ：“馬老師的辦公室為了在國內外投資農業科技和公益事業等項目需要資金，在今年早些時候與股票經紀依美國SEC 10b5-1規定簽了減持合同，按規定11月中旬將對外公告這一有前提條件的未來減持計劃。
2023年11月16日 · 馬雲家族信託擬減持1000萬股阿里股票，市值超8.7億美元. 11月16日 20:02 新浪網. 馬雲家族信託擬減持阿里巴巴創始人股份。 11月16日消息，據美國證交會（SEC）官網披露的F144文件顯示，馬雲家族信託JC Properties Limited (一家英屬維爾京群島公司)和JSP Investment Limited (一家英屬維爾京群島公司)擬於11月21日分別減持500萬股阿里巴巴創始人股份。 按美東時間11月15日阿里巴巴87.070美元/股計算，此次減持股票共涉及股票市值8.707億美元。 據悉，近幾年，阿里已不在財報中披露馬雲的持股數據，從截至2020年7月2日的數據來看，當時馬雲持股已降至4.8%，低於5%。
2024年4月10日 · 4月10日，馬雲在阿里內網發表題為《致改革 致創新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，並支援繼續改革。 據悉，這是退休後的馬雲五年來首次長篇幅分享對公司改革創新及未來前景的思考。 馬雲在文中認為，過去這一年阿里最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回客戶價值軌道。 通過向大公司病開刀，阿里重新回歸效率至上、市場至上，變得簡單和敏捷。 他認為新管理層“直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨”“不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里”。
2023年11月22日 · 美國證券交易委員會（SEC）官網披露的一份文件顯示，馬雲家族信託的兩家公司計劃於11月21日分別減持500萬股阿里巴巴創始人股份，涉及股票市值約8.7億美元（約合人民幣64億元）。 受此影響，阿里股價應聲下跌。 11月17日，阿里港股單日收跌9.96%；11月16日-17日，阿里美股兩連跌，累計跌幅10.88%，目前公司市值約1.5萬億港元。 值得一提的是，阿里、騰訊作為國內互聯網行業的兩家龍頭，經常會被放在一起比較。 兩家公司市值在很長一段時間內旗鼓相當，今年前三季度，阿里營收6671億元，還要比騰訊4538億元高出不少。 但截至11月17日，騰訊股價為315.2港元/股，總市值約3萬億港元，已經與阿里拉開一倍的距離。 在發佈財報當晚的電話會上，阿里方面並未回應馬雲家族信託擬減持一事。
