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投訴 - 1823. 如你居住的大廈有物業管理公司,你可先尋求物業管理公司協助,以便可更快處理滴水問題。 * 必須填寫. 投訴事項. 樓宇單位外的滴水. 是什麼導致滴水問題? 冷氣機. 花盆. 晾曬衣物. 其他(請註明) 不清楚.
投訴 - 1823. 如你居住的大廈有物業管理公司,你可先尋求物業管理公司協助,以便可更快處理滲水問題。 * 必須填寫. 投訴事項. 樓宇單位內滲水. 請提供受滲水問題滋擾的單位資料(包括大廈名稱、座數、樓層、室號等) * 請說明.
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2024年8月2日 · 假如無法與鄰居協商解決滲水問題,你可致電「1823」求助。聯辦處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衞生妨擾,聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文處理。若滲水是輕微或間歇性,而調查未能找出源頭,政府的介入行動便會
執行《公眾衞生及市政條例》,以減除滲水造成的妨擾。 如有需要,把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察,然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試,以確定滲水源頭。
此時,住客可致電1823,或到1823網站提出投訴,向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處(俗稱「滲水辦」)尋求協助,由滲水辦派員上門進行勘測。
如你對滲水及相關事宜有任何查詢或投訴,可透過以下電話與我們聯絡︰ 熱線: ☎2868 0000 或 ☎1823 (兩者均為24小時熱線,「1823」代為接聽)