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  1. Download the EA app to connect with friends and play the latest RPGs, shooters, Sports video games, and more.

  2. 當您在 Steam 或 Epic 上啟動 EA 遊戲時,我們會提供安裝 EA app(若情況適用,還包括卸載 Origin)的相關指南,確保玩家可以存取和遊玩您的 EA 遊戲。 我需要更多協助。

  3. EA 充滿突破性的遊戲修補技術再次進化,讓數以百萬計的玩家免於浪費時間和垂頭喪氣。 閱讀更多資訊 《The Sims》與 EA 如何打造出唯妙唯肖的世界

    • 檢查技術問題
    • 檢查您的連線
    • 重新啟動或重設下載內容

    請再次檢查您的 PC 或 Mac 是否符合使用 EA app 所需的要求。 如果您是使用 PC,請確認您是以管理員身分執行的 EA app。您也可以嘗試將 EA app 和您的遊戲加入到例外名單中,看看是否可以解決安裝問題。 1. 關閉 EA app。 2. 在桌面上的 EA app 應用程式圖示上按一下滑鼠右鍵(如果桌面上沒有圖示,請到 EA app 應用程式安裝資料夾),然後選擇以系統管理員身分執行。 3. 然後將 EADesktop.exe、EALauncher.exe 和 EABackgroundService.exe 新增到您的防毒軟體和防火牆允許清單中。請到這裡瞭解如何將排除項目加入到 Windows 安全性設定中。

    確認您已透過乙太網路連接線有線連線或 Wi-Fi 無線連線到網際網路。
    嘗試重新啟動路由器。將其關閉並拔下電源等待 15 秒鐘。然後,重新插入電源並開機。
    當您重新連線到網際網路後,再次下載並安裝 EA app。

    如果您在安裝過程中遭遇問題,您需要再重頭開始。您還需要刪除在遇到錯誤之前已成功安裝的任何檔案。 1. 找到您的 EA app 安裝資料夾。 1.1. 在 PC 上:預設的 EA app 安裝資料夾位於 C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop。 1.2. 在 Mac 上:開啟 Finder 並同時按下 command + shift + G。然後搜尋 /Library 並前往 Application Support > Electronic Arts > EA app。 2. 刪除 EA app。 2.1. 在 PC 上:使用滑鼠右鍵按一下第二個資料夾 (C:\Program Files\Electronic Arts\EA...

  4. Complete your purchase and start playing EA games on Origin.

  5. EA app 是一個可讓您在您的電腦上尋找與遊玩 EA 遊戲的平台。 有關 EA app 的更多資訊, 請轉到 EA app 頁面 。 請查看 下載、安裝和更新 EA app 的步驟 。

  6. 啟動 EA app。登入您的 EA 帳號。前往遊戲庫。找到您要下載的遊戲,然後點擊右下角的箭頭。確認您的安裝位置和語言偏好設定,然後按一下下一步。閱讀並接受 EA 遊戲條款。點擊下載。 您也可以新增不是在 EA app 中購買的遊戲,包括實體版遊戲。

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