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下載應用程式常見問題. 指紋登入/Face ID常見問題. 推送通知常見問題. 一般常見問題. 安卓用家安裝守則 (只限無法使用Google Play) 安卓安裝檔 (APK)下載地址. https://www.citibank.com.hk/english/mbol/app/Citibank_HK.apk. 安裝步驟: 選擇 “系統設定“ > “標準” > “應用程式與通知”> “特殊存取” >”安裝未知應用程式” > “檔案管理員”* 啟用 “允許此來源”* 按下檔案連結下載安卓安裝檔 (APK). 打開 APK 檔案然後安裝. 成功安裝APK後, 停用 “允許此來源” *實際設定位置或按鈕名稱可能隨不同安卓手機而改變.
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詳情. 常見問題. 查看全部. 虛擬卡是什麼? 您可以喺卡獲批或獲發後查看您嘅虛擬卡詳細信息 (卡號，卡到期日和虛擬卡驗證碼 (CVV2)，並通過Citi Mobile 流動理財手機程式啟用您嘅虛擬卡，然後去進行同商品或服務有關嘅付款。 虛擬卡是新卡? 虛擬卡並不是新嘅Citi信用卡，而是一個新服務等你喺你張實體卡未到時，都可以進行同商品或服務有關嘅付款。 臨時驗證碼 (CVV2)是什麼? 喺Citi Mobile 流動理財手機程式啟用虛擬卡後可以獲得臨時驗證碼 (CVV2)去進行有關付款，成功啟用實體卡之後就由您嘅實體卡驗證碼 (CVV2)代替。 我需唔需要去申請或登記成為虛擬卡用戶? 無需額外申請或登記，您可以直接通過CitiMobile 流動理財手機程式去啟用。
於 Citi Mobile® App 的登入頁面選擇「緊急中心」> 「緊急暫停電子理財服務」 如果您確定因可疑登入活動或登入賬戶被盜用而面臨詐騙風險，請選擇「繼續」。 閱讀重要資訊並確認以啟動「緊急暫停電子理財服務」 。 如果您的裝置尚未登記加強保安功能 ，請以SMS一次性密碼完成登記。 啟用「緊急暫停電子理財服務」 後，請確認您已收到電話短訊及或電郵通知 。 如未能成功啟用，請立即重設密碼並請致電 +852 2860 0333 聯絡我們。 在啟動「緊急暫停電子理財服務」後， Citi Mobile® App 將會轉為唯讀模式。 Citibank網上理財登入將被限制。 1. 2. 3. 4. 5. 於 Citi Mobile® App解除緊急暫停電子理財服務.
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