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三星服務中心. 授權服務中心提供產品保修或幫助及建議。 所有三星產品保修部件都為經過測試的正品。 根據以下產品種類查看如何獲得面對面支援。 您擁有的產品是什麼? 智能手機，平板設備，可穿戴式裝置. 為了確保您的個人資訊安全，將手機送往維修前請先開啟維護模式。 啟用維護模式後，將無法存取手機上的客戶資料。 請按此 了解更多關於維護模式。 其他產品. 其他問題，請致電 3698 4698 聯絡我們，我們會為您提供進一步協助。 尋找服務中心. 流動產品. 電視影音/顯示器. 生活家電. 電腦產品. 數碼影像. 手機應用程式與服務. 如何搜尋. 請根據以下步驟， 尋找您最近的服務中心. 1. 從以上選項中選擇產品類型（流動產品，家用電器等） 2. 請輸入您的城市，地區或郵政編號. 3.
只需簡單步驟，你便可在網上預約產品維修、手機資料轉移及禮品換領等服務，方便快捷。 你亦可於前往客戶服務中心前預先取票並瀏覽實時的叫號狀況，節省輪侯時間。
三星香港網上預約服務提供產品維修、手機資料轉移及禮品換領等便捷服務。
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聯絡資料. 客戶服務熱線 (香港) 熱線電話: 3698 4698. 流動產品及電腦查詢: 星期一至星期日及公眾假期 | 上午9:00至午夜12:00. 電視影音及家電產品: 星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00. 星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00. 點擊這裡. 客戶服務熱線 (澳門) 熱線電話: 0800 333. 流動產品及電腦查詢: 星期一至星期日及公眾假期 | 上午9:00至午夜12:00. 電視影音及家電產品: 星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00. 星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00. 點擊這裡. Samsung Wallet (Samsung Pay) 熱線電話: 2121 9088.
觀塘客戶服務中心. 地 址: 九龍觀塘駿業街58號 電訊數碼大樓 8樓 01室. 營業時間: 星期一至六 上午11時至晚上8時，星期日及公眾假期休息. 電話號碼: (852) 7333 6000.
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