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1. www.csb.gov.hk › tc_chi › publications_stat政府公文寫作手冊 - Civil Service Bureau

   www.csb.gov.hk › tc_chi › publications_stat

   中文公函可用橫式(由左至右)或直式(由右至左)書寫，如 內文包括英文字詞(例如檔案編號、沒有正式中譯的英文名 稱)或阿拉伯數字，橫向書寫較為方便。

2. 圖片

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3. resources.hkedcity.net › resource_detail實用文寫作示範 - hkedcity.net

   resources.hkedcity.net › resource_detail

   • 網頁紀錄

   2010年11月19日 · 實用文寫作示範. 本資源為實用文寫作示範，內含多種文體－求職信、演講辭、表揚信、投訴信、回應投訴信和新聞稿等範文，並附有1994年至2001年的實用文歷屆試題分析表。.

4. www.npc.edu.hk › sites › default實用文——投訴信寫作練習

   www.npc.edu.hk › sites › default

   (1) 投訴信自學簡報（學習格式、措詞，內含參考示例） (2) 投訴信自學工作紙（寫作練習題目及「閱讀資料」；同學可利用頁二草擬寫 作大綱，但毋需繳交此工作紙）

5. 其他人也問了

   投訴文怎麼寫?

   • 講求簡潔、清晰，並以平實、穩健為主，不宜提出結論或帶有負面訊息，讓投訴人反感。 可用突出的字體突顯標題，如粗體、加底線、加大字型等。 「開端」是全文的起首部分，作用是 概述投訴事件，並引出下文。 一般是先交代收信日期，然後扼述來信要點，末句則以「謹覆如下」、「經調查後，現回覆如下」等套語引出正文。

   應用中國語文自學資料庫 Applied Chinese Self Learning

   resources.cie.hkbu.edu.hk/applied-chinese/learn_02/learn_02_25.html

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   回覆投訴信怎麼寫?

   • 回覆投訴信是一種書信類別，因此必須使用書信的格式撰寫，即包括「稱謂」、「標題」、「開端」、「正文」、「收結」、「發文者署名」和「發文日期」。 在練習二至練習六，我們了解到回覆投訴信的內容組織及信函格式有著密切的關係，每個格式部分都有其獨特的功能。 根據來信者的 身份 和 姓名，給予相應的稱呼；一般只需平實地寫上姓名和稱呼則可，例如「XXX先生」、「XXX女士」。 也可視乎嚴肅程度，採用標準的公函格式，以啟首語開頭、「此致」收束全文，並加上受文者機構及名稱；例如：「啟覆者+此致+受文者」。 「標題」置於全文之上，置中。 作用是 概括信函重點，標示投訴事項。 講求簡潔、清晰，並以平實、穩健為主，不宜提出結論或帶有負面訊息，讓投訴人反感。 可用突出的字體突顯標題，如粗體、加底線、加大字型等。

   應用中國語文自學資料庫 Applied Chinese Self Learning

   resources.cie.hkbu.edu.hk/applied-chinese/learn_02/learn_02_25.html

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   訴願答辯書怎麼寫?

   • 訴願答辯書格式範例 ○○○○（機關名稱）訴願答辯書 訴願人： 址設： 代表人：（如有代表人時填寫） 址設： 原處分機關（即答辯機關）： 址設： 代表人：縣長 ○○○ 址設：

   訴願答辯書格式範例

   www.penghu.gov.tw/uploaddowndoc?file=faq/201411281518131.pdf&filedisplay=7.pdf&flag=pdf

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   投訴信及覆投訴示例.docx 是什麼意思?

   • 投訴信及覆投訴示例.docx - 投訴信的示例： 敬啟者： 投訴貨不對辦 　　本人曾到　貴公司購物，受店員誤導買錯了產品，事後該店員又不給換 貨，故此致函　閣下反映意見，望　閣下能嚴正處理。

   投訴信及覆投訴示例.docx - 投訴信的示例： 敬啟者： 投訴貨不對辦 本 …

   www.coursehero.com/file/43193316/投訴信及覆投訴示例docx/

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   什麼是客訴分析及報告寫法?

   • 客訴分析及報告寫法 客訴定義及所負權責單位 客訴處理窗口基本管道 客訴處理在品質管理體系中的重要性 (附:品質管理過程模式) 客訴分析方法及報告形式 附:今后的要求 Reported by: Robin Lee u000b客訴定義及所負權責單位u000b 客訴定義 即客戶投訴， 是客戶的聲音。

   客诉分析及报告写法.ppt

   max.book118.com/html/2018/0518/167014648.shtm

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   訴狀怎麼寫?

   • 訴狀用紙型號，現在普遍要求的是A4紙，同時，因為法院審理的案件材料最後需要裝卷歸檔，並長期儲存，所以，訴狀最好是用黑色字列印，也可用碳素筆、黑色簽字筆、黑色或 藍黑色鋼筆或毛筆書寫，但最好不能用列印後影印件，不能用鉛筆、圓珠筆或紅色筆書寫，以便長期儲存。 2。

   訴狀可以自己寫嗎？怎麼寫？律師來教你訴狀書寫的幾個要點 - 海納網

   hainve.com/art/274610.html

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6. resources.hkedcity.net › resource_detail實用文寫作：投訴信 - hkedcity.net

   resources.hkedcity.net › resource_detail

   • 網頁紀錄

   2011年2月8日 · 實用文寫作：投訴信. 作者： 費安娜老師 出版日期：02/08/2011. 本教材為一份練習工作紙，學生代入角色，就餐廳的服務態度問題撰寫一封投訴信。.

7. resources.hkedcity.net › downloadResource中六 實用文 投訴信示例 - hkedcity.net

   resources.hkedcity.net › downloadResource

   中六 實用文 投訴信示例. 消委會投訴部執事先生台鑒 : 本人於八月三日報讀士林補習社中六級英文補習班，惟開課後發覺無論在課室設備、 學生人數、上課時間、師資、講義質素等方面均與招生章程所述不符，現逐一申訴如下 : 開課首天，即發覺報讀之補習班 ...

8. 影片

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     12:58

     youtube.com

     中二級中國語文科——投訴信（實用文）

     2020年4月5日

     觀看次數：3046

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     8:59

     youtube.com

     【初中中文】好多人鍾意寫投訴信，因為有不滿當然要表達~~但係，點寫投訴信先會不失優雅又能清楚表達要求？

     2021年5月28日

     觀看次數：4336

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     20:04

     youtube.com

     DSE實用文:投訴信1

     2022年12月13日

     觀看次數：1568

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9. sites.google.com › view › tree-letter樗先生書信教室 - 投訴信 - Google Sites

   sites.google.com › view › tree-letter

   • 網頁紀錄

   【提出投訴】促請 貴公司立即改善情況，例如向8A線司機發出指引，要求他們未上客時不可啟動引擎，並要求 貴公司在兩星期內就我們的投訴作出書面回覆。

10. sites.google.com › view › tree-letter樗先生書信教室 - 覆投訴信 - Google Sites

    sites.google.com › view › tree-letter

    • 網頁紀錄

    示例（一）：投訴成立. 陳大文先生台鑒：. 頃接陳先生六月三十日來函，投訴本公司8A路線小巴對候車乘客構成影響，並涉嫌違反《禁止汽車引摯空轉條例》。. 【表示知悉事件】本公司對上述事件甚為關注，立即作出調查，現覆調查結果如下：. 本公司分別於 ...