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客戶支援. 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。 熱門： 為什麼我的電費比往期增加了 ？ 為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 由於系統維護關係，我們的網上服務及應用程式於2024年8月6日早上12時至早上12時30分暫停使用，請稍後再試。 不便之處，敬請原諒。 需要支援？
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*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日，上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢，請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
我們現時為九龍及新界區（包括大嶼山、長洲等地）供應電力。. 請你先行預備以下資料：. 申請供電地址. 如果為個人申請供電，請先行預備香港身份證號碼或護照號碼. 如果為公司申請供電，請先行預備商業登記證號碼. 我們需要更多資料以處理你的供電申請 ...
客戶服務. 在香港，中電為九龍和新界277萬客戶提供電力，服務覆蓋全港超過80%人口。 香港依賴可靠和價格合理的電力服務，以保持經濟持續發展及其競爭地位。 中電承諾滿足香港客戶的電力需要，及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源，透過宣傳推廣和公眾教育活動，鼓勵客戶改變用電習慣，節省能源，保護環境。 中電為客戶提供節能工具及技術支援，亦為工商客戶提供能源審計，提升能源效益。 用戶. 2.77. 百萬. 服務. 客戶服務. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示您接受我們 cookies的使用 。 接受並繼續瀏覽.
*客戶關係經理的辦公時間為星期一至六，上午9時至下午6時，星期日及公眾假期休息。 讓我們為您提供更佳服務，請準備您的電力編帳號碼 # 。 *為確保服務質素及資料準確無誤，談話內容將被錄音。
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通報停電故障/緊急事故. 我們很樂意為你提供協助，請選擇所需服務：. 申請供電及轉名. 終止供電. 可再生能源項目. 如有其他查詢或需要通報停電，,請填寫以下網上表格，我們將會與你聯絡。. *為必須填寫. 先生. 小姐.
中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。
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