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中電客戶服務中心遍佈九龍、新界。如有電力賬戶或賬單方面的任何查詢，或希望獲得更多有關中電和供電計劃的資訊，請親臨以下任何一間客戶服務中心：---備註 為提升客戶體驗，「綠適天地」大埔客戶服務中心於2024年9月24日至12月中旬進行
一心為你 一心關愛社區. 中電一心為你及社區，提供優質服務，心繫你的需要。 齊來發掘每個窩心時刻。 守護每一度. 飛常科技隊 ─ 透過電能專業，我們全力以赴為社區提供可靠電力。 中電x領展x星展銀行：實踐低碳齊獎賞計劃. 指定領展商戶完成低碳仼務，包括中電e服務、能源審核或節能設備升級計劃，可享一系列銀行獎賞及推廣活動 。 愛無「紙」境 立即轉用電子賬單. 少用一張紙，不單能夠拯救樹林，還有無數棲息其中的小動物。 超人中中誠邀你一齊了解兔仔阿白、青蛙盧仔、小鳥莉莉的故事。 讓我們一起轉用電子賬單，讓紙張回歸自然，愛上「無紙」新境界！ 中電消費券將於 10月31日到期. 提提早前已收到中電消費券的合資格受惠家庭於到期日前盡快使用。 立即查看參與零售商及食肆名單。 中電綠星級用電評級獎賞先導計劃
*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日，上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢，請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務，更省時方便： 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 (住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表： 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
中電承諾滿足香港客戶的電力需要，及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源，透過宣傳推廣和公眾教育活動，鼓勵客戶改變用電習慣，節省能源，保護環境。
我們現正進行系統維修。. 閣下如有查詢或需要申請服務，請致電客戶服務熱線﹕2678 2678。. 我們會盡快恢復網上服務。. 不便之處，敬請原諒。. . We are currently conducting system maintenance. If you have any enquiries or requests about applications, please call our Customer Service Hotline on ...
通報停電故障/緊急事故. 我們很樂意為你提供協助，請選擇所需服務： 申請供電及轉名. 終止供電. 可再生能源項目. 如有其他查詢或需要通報停電，,請填寫以下網上表格，我們將會與你聯絡。
客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日，上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務. • 由4月1日開始，例行抄讀電錶服務已逐步恢復，惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。 智能電錶客戶將不受影響。 詳情請按此 https://bit.ly/bill_payment_tariffs_tc. • 賬單派遞服務已全面恢復，惟較高感染風險地方的派遞工作，仍然可能受到影響. 客戶可隨時透過中電流動應用程式或登入網上賬戶 (https://clp.to/3C07BFB)，足不出戶都可處理各項賬戶事宜。 下載中電流動應用程式： iOS> https://clp.to/2vwQttZ
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隨著新型冠狀病毒疫情放緩，中華電力有限公司（中華電力）宣佈所有客戶服務 中心及2678 2678 的24 小時客戶服務熱線，將於9 月7 日（下周一）起恢復全面
