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中電一心為你及社區，提供優質服務，心繫你的需要。 齊來發掘每個窩心時刻。 守護每一度. 飛常科技隊 ─ 透過電能專業，我們全力以赴為社區提供可靠電力。 中電x領展x星展銀行：實踐低碳齊獎賞計劃. 指定領展商戶完成低碳仼務，包括中電e服務、能源審核或節能設備升級計劃，可享一系列銀行獎賞及推廣活動 。 愛無「紙」境 立即轉用電子賬單. 少用一張紙，不單能夠拯救樹林，還有無數棲息其中的小動物。 超人中中誠邀你一齊了解兔仔阿白、青蛙盧仔、小鳥莉莉的故事。 讓我們一起轉用電子賬單，讓紙張回歸自然，愛上「無紙」新境界！ 中電消費券將於 10月31日到期. 提提早前已收到中電消費券的合資格受惠家庭於到期日前盡快使用。 立即查看參與零售商及食肆名單。 中電綠星級用電評級獎賞先導計劃.
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中電承諾滿足香港客戶的電力需要，及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源，透過宣傳推廣和公眾教育活動，鼓勵客戶改變用電習慣，節省能源，保護環境。
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2022年4月8日 · 中電客戶服務安排詳情如下： 客戶服務中心（4月11日起全面恢復服務） • 旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . • 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明. 客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日，上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務.
*客戶關係經理的辦公時間為星期一至日，上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢，請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。
熱門. 我剛收到賬單，但賬單的繳費期限已過，應如何處理? 我會否被多收取電費？. 我還未收到賬單，應如何處理? 為什麼在疫情期間，我的用電量會增加? 通常多久我才收到電費單？.
