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1. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴表格 - IA

   www.ia.org.hk › tc › infocenter

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   為確保保險業監管局（"保監局"）可以有效地處理你的投訴，請以書面形式填寫保監局的「投訴表格」。 填妥的「投訴表格」可郵寄到保監局於以下地址或以電子郵件的方式發送到指定的電子郵箱。

   • 保險中介人表格

     遞交表格前，請查閱持牌保險中介人登記冊以確保申請人於保 ...

   • 投訴處理

     保監局並沒有權力強制要求獲授權保險公司/持牌保險中介人與 ...

   • 聯絡我們

     電郵： licensing@ia.org.hk. 電話： (852) 3899 9983 (通 ...

2. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴處理 - IA

   www.ia.org.hk › tc › infocenter

   保監局並沒有權力強制要求獲授權保險公司/持牌保險中介人與投訴人進行會面。然而，保監局會於其認為適當的個案中，將會面的要求轉達至有關的獲授權保險公司/持牌保險中介人作考慮，以便妥善地處理有關事宜。

3. www.ia.org.hk › tc › aboutus保險業監管局 - 聯絡我們 - IA

   www.ia.org.hk › tc › aboutus

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   電郵： licensing@ia.org.hk. 電話： (852) 3899 9983 (通話步驟: 先選擇語言, 然後按 3, 2, 1, 0) 請注意：完整且簡單的個人牌照申請，保險業監管局 (“本局”) 的處理時間為 5 個工作天內。. 請 不要 於上述時限內聯繫本局查閱閣下的申請進度（這樣有可能會轉移本局的 ...

4. 其他人也問了

   如何向保險投訴局投訴?

   • 假如投訴涉及保單索償或金錢相關問題，例如保險公司拒絕賠償部分或全部爭議，理由是根據合約條款、細則及不保事實，又或者保險公司以未披露關鍵事項等原因而撤銷個人保險合約，則可向保險投訴局投訴。

   【保險投訴懶人包】投訴步驟、聯絡方法 一文睇晒

   www.10life.com/blog/A-Guide-to-Insurance-Complaints?locale=zh-TW

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   防疫保單為何拒絕給付保險金?

   • 以目前市售防疫保單來看，將「被保險人的故意、犯罪行為」，或是違反規定接觸法定傳染病患者、進入管制禁區等原因，通通列為除外條款，也就是因上述理由而確診，被要求隔離的保戶，保險公司有權拒絕給付保險金。

   盤點防疫保單理賠亂象 十大權益問答一次看 | 金融要聞 | 產經 | 聯合新 …

   udn.com/news/story/7239/6377977

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   居安抗疫電話熱線是什麼?

   • 民政事務總署今日（29日）宣布，「居安抗疫」電話熱線（1833 019）將由明日（30日）起，由全日24小時更改為每日早上7時至晚上11時運作。 熱線會增設電話錄音功能，讓服務時間以外致電的人士留言，再由熱線人員於翌日早上跟進。 民政事務總署指，熱線服務自2月8日啓用後，來電數目於3月中曾一度高達每日逾萬個。 隨着疫情改善，現時來電數目維持在每日約1,000個左右，午夜後的來電數目每小時平均少於5個。

   【居安抗疫】居安抗疫熱線改為每日早上7時至晚上11時運作 增設電話 …

   topick.hket.com/article/3289123/【居安抗疫】居安抗疫熱線改為每日早上7時至晚上11時運作　增設電話錄音功能

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   保監局何時取代保險業監理處規管保險公司?

   • 保險業監管局（保監局）將由二零一七年六月二十六日（交接日）起取代保險業監理處（保監處）規管保險公司。 保監處將於同日解散。 政府將於二零一七年四月二十一日在憲報刊登《2017年〈2015年保險公司（修訂）條例〉（生效日期）公告》（《生效公告》），指明二零一七年六月二十六日為《2015年保險公司（修訂）條例》（《修訂條例》）相關條文的生效日期，使保監局能接手保監處的法定職能。 （viii）《2017年〈保險公司（精算師標準）規例〉（修訂）規則》。 保監局是根據《修訂條例》成立的法定機構，是一個獨立於政府的新保險監管機構。 現時，屬於政府部門的保監處負責規管保險公司，而三個自律規管機構則負責規管保險中介人。

   保險業監管局由二零一七年六月二十六日開始規管保險公司 - Gov

   www.info.gov.hk/gia/general/201704/19/P2017041300552.htm

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   如何填寫保險業監管局的「投訴表格」?

   • 為確保保險業監管局（"保監局"）可以有效地處理你的投訴，請以書面形式填寫保監局的「投訴表格」。 填妥的「投訴表格」可郵寄到保監局於以下地址或以電子郵件的方式發送到指定的電子郵箱。 以上部分資料為PDF格式。 請下載 Adobe Reader 以便瀏覽。 如有需要請安裝 亞洲字型套件。

   保險業監管局 - 投訴表格 - IA

   www.ia.org.hk/tc/infocenter/forms/complaint_form.html

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5. www.icb.org.hk › b5 › how_lodge_complaintInsurance Complaints Bureau

   www.icb.org.hk › b5 › how_lodge_complaint

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   如何投訴？ 投訴局只接受書面投訴，投訴人必須填妥投訴表格並詳述投訴內容，連同下列文件副本，以郵寄、傳真或電郵方式交回投訴局： 整份保單及保單申請表格； 索償表格； 醫療報告 / 檢驗報告 / 報價表或維修收據 / 肇事警方報告；

6. www.aia.com.hk › zh-hk › help-and-support客戶投訴 - 友邦保險 香港

   www.aia.com.hk › zh-hk › help-and-support

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   傳真. (853) 2831-5900. 若您對我們的投訴處理有異議，您可將個案轉交以下機構審議：. 香港. 保險投訴局 (受理與索償相關或與索償無關的投訴) 地址. 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓. 電郵. icb.enquiry@icb.org.hk.

7. www.10life.com › zh-HK › blog【保險投訴懶人包】投訴步驟、聯絡方法 一文睇晒 ...

   www.10life.com › zh-HK › blog

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   假如找錯部門，將保險糾紛錯投證監會，隨時不得要領。 以下10Life將詳細講解投訴步驟，以及如何按情況向相應機構投訴，並附上機構投訴方法，全方位保障自身權益。

8. www.bowtie.com.hk › blog › zh【保險投訴】3大步驟、8大機構全公開（附電話號碼）

   www.bowtie.com.hk › blog › zh

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   2023年8月10日 · 如想投訴，可於保監局網站下載投訴表格，填妥後遞交予保監局。 保監局聯絡資料如下： 地址：香港北角英皇道625號 FOYER 23樓（投訴處理組）